อยากรู้ว่าถ้าเราต้องการยกเลิกเน็ตทรูทั้งเน็ตบ้านและซิมเราสามารถถอดเราเตอร์ไปคืนศูนย์ได้เลยไหม ปัจจุบันเน็ตมีปัญหาบ่อยมากติดต่อก็ยากเน็ตบ้านใช้ไม่ได้มา 3 วันแล้ว เน็ตมือถือโครตช้าหมุนอืด ต้องไปซื้อซิม

ทรูหมดสัญญา หมดโปร ไม่เเจ้งอะไรเลย ตัดเงินผ่านบัตรเครดิตทันที จากเดือนละประมาณ500 เป็น1000บาท ไม่ให้โปรเดิม โทรคุยกับจนท. ก็ทำอะไรไม่ได้ ได้แค่ให้ส่วนลด30% ซึ่งก็คือต้องจ่ายแพงกว่าเดิม แต่ถ้าจะลดโปร ต

ตามหัวข้อเลยครับ ไปติดต่อขอยกเลิกเน็ตบ้านกับทรูวิชั่น เพราะไม่มีคนอยู่บ้านหลังนั้นแล้ว (ตจว) ตอนนี้มาอยู่ กทม ไม่สะดวกใช้ต่อ ขอยกเลิกยังไงก็ไม่ได้ ถ้าจะยกเลิกต้องจ่ายค่าปรับเกือบห้าพัน สัญญาหมดปี 69 ท

ซิมทรูหายพร้อมเครื่อง มีบิลส่งมาเรื่อยๆ ยอดขึ้นเรื่อย อยากยกเลิกเน็ต ต้องทำไง ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ซักที

การจะยกเลิกเบอร์ทรู ต้องมาทำที่ศูนย์ทรูช้อปเท่านั้น ก็เลยมาศูนย์ทรูเพื่อยื่นเอกสารยกเลิกการใช้เบอร์ ที่ไหนได้กลับต้องมารอคิวคุยกับเจ้าหน้าที่ผ่านวิดีโออีก ซึ่งเหมือนมีพนักงานไม่น่าจะมาก รอแบบนานมากกกก

อยากติดต่อกับเจ้าหน้าที่ศูนย์ทรูต้องทำยังไงหรอคะ โทรไปก็แล้ว กดโทรวนอยู่หลายรอบก็ยังติดต่อไม่ได้ ทักไปในแอป True iService ว่าติดต่อเจ้าหน้าที่ตั้งหลายครั้ง แต่ก็ไม่ได้สักที พอไปติดต่อที่ศูนย์ทรูตามห้า

คือตอนแรกเราใช้รายเดือนของทรู เดือนละ350+ ทีนี้จู่ๆตอนเรียกเก็บบิล มา5-6ร้อย เราก็จ่ายไปคิดว่าเราจ่ายบิลไม่ตรงโดนปรับหรืออะไร พอจ่ายไปไม่กี่วันศูนย์โทรมาว่าเราใช้เน็ตเกิน ให้เปลี่ยนเป็นแพ็ค600+ คือเรา

ต้องการยกเลิกเน็ตทรูที่ต่ออัตโนมัติต้องทำอย่างไรครับ ติดต่อหาพนักงานก็ไม่ได้สักที พอกดยกเลิกตามเบอร์ก็ขึ้นว่าไม่มีแพ็คเกจต้องทำอย่างไรครับ

ผมต้องการยกเลิกแพ็คเกตเน็ตบ้านปัจจุบัน แล้วเปลี่ยนเป็น True Gigatex PRO CYOD 999 จำเป็นต้องยกเลิก ที่ศูนย์บริการอย่างเดียวเลยใช่มั้ยครับ ตอนสมัครง่ายมาก แต่พอต้องการเปลี่ยนแค่แพ็คเกจที่ดีขึ้นสำหรับเรา

สวัสดีครับ ผมจะมาแชร์เหตุการณ์สุดประทับใจเมือผมได้ใช้เน็ตบ้าน ais ก่อนหน้านี้ผมใช้เน็ตทรูครับ ใช้มาร่วม17ปีแล้ว ตั้งแต่สมัยเน็ตเป็นชื่อของแม่ และเปลี่ยนมาเป็นชื่อของผมแทน ซึ่งตอนนี้จะมีซิมมาให้โทรฟรี