ถูกหักเงินจากช้อปปี้เพย์ โดยไม่มีคำสั่งซื้อ​

อยู่ดีๆก็ถูกหักเงินจาก shopee Pay จำนวนเงิน 799 บาท โดยไม่มีคำสั่งซื้อ และไม่มีการแจ้งเตือนใดๆทั้งสิ้นว่ามีบิลนี้ ไม่ได้มียินยอมในการระชำเงิน

โดยในบิลแจ้งเป็นคำสั่งซื้อของ Google Play แต่ได้เข้าไปดูในประวัติคำสั่งซื้อของ Google Play แล้ว ไม่มีประวัติคำสั่งซื้อนี้เลย​ จึงไม่สามารถขอเงินคืนจาก Google Play ได้

จึงอยากถามว่าควรทำอย่างไร และมีใครเคยประสบปัญหานี้บ้าง

ปล. เบื้องต้นได้แจ้งปัญหานี้ ไปทาง shopee แล้ว กำลังรอการติดต่อกลับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่