ปัญหา iPad pro M1 ไมค์ไม่ทำงาน เฉพาะโปรแกรมโทรหรือประชุม

กระทู้คำถาม
โปรแกรมโทรหรือประชุม Line, Teams, Zoom, Facetime, Facebook Messenger
ไมโครโฟนไม่ทำงาน ฝั้งตรงข้ามไม่ยินเสียงเลย เป็นตลอด
แต่ได้ยินเสียงฝั้งตรงข้ามปกติ  ไม่ได้เป็นแต่แรก ยังอยู่ในประกัน iPad pro M1 11"
 
ไป apple store  + โทรไปสิงค์โปรมาละ
เขาบอกว่าอัดวิดีโอเสียงเข้าปกติ เทส hardware ไม่มีปัญหา 
เป็นที่ OS รอ update อย่างเดียว ไม่รับปากว่าเมื่อไร 
และไม่สามารถเปลี่ยนเครื่องให้ได้ 
 
จึงอยากสอบถามว่ามีคนเป็นกันเยอะหรือเปล่าครับ 
ใครไม่เป็นบ้าง ควรจะรอจริงหรือเปล่า หรือใครมีวิธีแก้บ้าง
 
ปล 
- อัพเดต OS แล้ว
- ลองเปิดปิด privacy แล้ว
- Reset  + ลงใหม่จาก iTunes  + ไม่โหลด backup แล้ว
- ลงโปรแกรมใหม่แล้ว
- ไม่ได้ใส่เคส 
- ไม่ได้ต่อหูฟังอยู่ ไม่เคยใช้หูฟังเลยกับ iPad
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ขออนุญาตถามนะคะ โทรไปคุยกับ Apple กี่ครั้งแล้วคะ แล้วคุยกับพนักงานระดับซีเนียร์หรือยัง
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่