พอดีเพิ่งซื้อรองเท้า keen มาใช้ เพราะช่วงนี้แพลนไปเที่ยวแนวแคมปิ้งบ่อย เลยอยากได้รองเท้าที่เข้ากับการแต่งตัวสไตล์camping ก็มีความสนใจรองเท้าkeen อาจจะด้วยกระแสด้วยค่ะ กำลังฮิต ก็เลยสนใจด้วย หาซื้อยาก ราคาก็ขึ้นเอาๆ รับหิ้วก็ยิ่งแพงเลย
แต่มีปัญหาว่า ซื้อรองเท้าจากร้านตัวแทนจำหน่าย มาวันที่ 10 มีค 65 ใช้งานจริง คือพกไปเที่ยว 18-19 มีค 65 ใช้งานวันแรกวันที่ 18 มีค 65 ก็มีปัญหาเลยค่ะ ใส่เดินมาทั้งวัน ตอนเย็น พื้นรองเท้าเป็นขุยๆค่ะ ติดเท้าค่อนข้างเยอะอยู่  (ตามรูปแนบ)  ก็ไม่เข้าใจเหมือนกันว่าเป็นได้ยังไง ใส่เดินปกติธรรมดา เดินเที่ยวคาเฟ่ซะส่วนใหญ่ ลองถามคนใกล้ตัวแล้ว ไม่มีใครเป็นเลยค่ะ ถึงมี ก็เป็นหลังจากผ่านการใช้งานมาพักใหญ่แล้ว พอทักไปถามแผนกเคลม 
เจ้าหน้าที่ บอกว่า " เบื้องต้นเจ้าหน้าที่ แจ้งว่าส่วนของพื้นรองเท้าจะเป็นขุ่ยๆ เป็นอาการปกติเพราะเวลาใช้งานเท้าจะมีการเสียดสีกับ่ส่วนพื้น และอาจจะมีเศษหินหรือทรายเข้าไปในรองเท้าเวลาเดินทำให้พื้น เกิดการเสียดสีและเป็นขุ่ยได้ค่ะ เป็นอาการปกติของการใช้งานค่ะ"  เราก็แนบหลักฐานว่า ถามคนใกล้ตัวแล้ว ไม่มีใครเจอปัญหานี้ แอดมินเพจkeenตอนแรก ยังบอกเลย ว่ายังไม่เคยเจอปัญหานี้ ทางแผนกเคลมก็บอกว่า ขอติดต่อกับทางทีมต่างประเทศอีกทีนึง แล้วจะตอบกลับมาอีกที
คือเราเสียดายเงินอะ รองเท้าราคา 4250฿ แต่ใช้แค่ครั้งแรกก็มีปัญหาแล้ว ซื้อของแพงไม่เคยเสียดายเงินเลย แต่ถ้าคุณภาพของไม่เหมาะกับราคา ก็เสียดายเงินนะคะ
.
.
มีเพื่อนๆคนไหน มีปัญหานี่บ้างไหมคะ หรือไม่มี เม้นบอกได้นะคะ จะเก็บรวบรวมไปให้ฝ่ายเคลมสินค้าดูค่ะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ

รูปแนบค่ะ