ตามหัวข้อเรื่องเลยค่ะ วันนี้พยายามจะซื้อตั๋วหนัง SF cinema บนเว็ปไซต์ เพื่อจะจองตั๋วสำหรับดู Doctor strange ที่จะเข้าวันที่ 4 May นี้ โดยได้กดจองตั๋วโดยใช้แต้มของบัตรกรุงศรีเฟิร์สชอย ซึ่งเข้าใจว่าตัดคะแนน 1,800 คะแนน จะได้ตั๋วฟรี 1 ที่นั่ง กดซื้อตั๋วไป 3 ที่ ตัดคะแนนไป 5,400 แต้ม แต่หน้าเว็ปกลับ error และขึ้นว่าให้ติดต่อพนักงาน ทีนี้เลยลองเข้าเว็ปไซต์ใหม่ รีเฟรชแล้วกดจองอีกครั้ง ลองกดซื้อโดยให้แต่มบัตรเครดิตกรุงศรีอีกครั้ง ปรากฎว่ารอบนี้โดนหักคะแนนไปอีก 1,800 คะแนน และหน้าเว็ปไซต์ก็ error เช่นเดิม และขึ้นว่าให้ติดต่อพนักงาน เลยโทรติดต่อ call center ที่เบอร์ 1349 รอสายนานมากกว่าจะมีพนักงานมารับเรื่อง หลังจากที่คุย พนักงานบอกว่าต้องติดต่อประสานงานจากหลายๆที่ซึ่งจะใช้เวลาประมาณ 1-2 อาทิตย์ถึงจะได้คะแนนคืน ถ้าหากเราอยากจองตั๋วหนังล่วงหน้าก็ต้องไปที่โรงภาพยนตร์เพื่อซื้อตั๋วเท่านั้นหรอคะ แล้วจะมี website และ application ไว้ทำไม ในเมื่อระบบการทำงานยังมีปัญหาอยู่เช่นนี้ 
ขออนุญาตตั้งกระทู้เพื่อ complain ระบบการทำงานของที่นี่นะคะ เพื่อผู้ที่เกี่ยวข้องได้มาเห็นจะได้นำไปแก้ไขปรับปรุงค่ะ