สมัครบัตร Krungsri Signature ใน KMA ไปครับ ส่งเอกสารผ่านทาง app และ email จนอนุมัติบัตรแล้ว แต่ได้รับแจ้งให้ print ใบสมัครและสำเนาบัตรประชาชนส่งไปรษณีย์ไปอีกครั้ง เลยติดต่อ CC ให้ช่วยส่ง messenger มารับเพราะไม่สะดวกส่งไปรษณีย์หรือไปสาขา แต่ CC แจ้งว่าส่งไม่ได้ ถ้าอยากให้มี messenger มารับต้องกรอกข้อมูลทางเว็บไซต์เท่านั้น แนะนำให้ลูกค้าเริ่มสมัครใหม่ทางเว็บไซต์(??)

ในยุคนี้แล้วยังมีธนาคารไหน process ซ้ำซ้อนและงงแบบนี้มั้ยครับ? จริงๆ สมัครทาง app เพราะคิดว่าน่าจะสะดวกที่สุด แต่กลายเป็นบริการด้อยที่สุด ใน app ก็ไม่ได้มีแจ้งว่าถ้าสมัครผ่าน app แล้วสุดท้ายจะต้องส่งเอกสารตัวจริงมายังธนาคารอีกครั้งโดยไม่มี messenger บริการไม่ว่าในกรณีใดๆ แบบสมัครช่องทางอื่น ถือบัตรธนาคารอื่นมานานอยากลองเป็นลูกค้ากรุงศรีดูบ้างเจอแบบนี้งงไปเลยครับ คงยังไม่ได้เป็นลูกค้าต่อไป