เรื่องมีอยู่ว่า มีเซลล์โทรมาขายโปรโมชั่นเรา โดยให้ข้อเสนอเป็น โปร 899 ลด 50% สัญญา 1 ปี เน็ตความเร็ว 30 mb จำนวน 80gb (ก่อนหน้านั้นเราใช้โปร 399 10mb ไม่จำกัด) ซึ่งเราถามว่าเน็ต unlimited ไม่ลดสปีดใช่มั้ย เค้าแจ้งว่าใช่ เราจึงตัดสินใจเปลี่ยน แล้วเค้าแจ้งว่าจะเปลี่ยนให้ภายใน 15 นาที แต่วัดถัดไป เน็ตยังไม่เปลี่ยนโปร เราจึงติดต่อเจ้าหน้าที่ทางแขท true iservice ถามว่าโปรเน็นยังไม่เปลี่ยน เราจึงถามรายละเอียดให้ชัด แต่เค้าแจ้งว่าเน็ตไม่ unlimited เราจึงขอยกเลิก (เราแจ้งวันที่ 4/4/65 จนวันที่ 25/4/65 มีบ้อความแจ้งเตือนว่าเราใช้อินเทอร์เน็ตครบแล้ว เราเข้าไปดูในแอปแจ้งว่าโปรเน็ตเราเปลี่ยน เราโทรไปหา call center แจ้งขอเปลี่ยนเป็นโปรเดิม พนักงานบอกต้องขำระค่าบริการในรอบบิลนั้นก่อน โดยไม่มีส่วนลด 50% คืองงมากทำไมเปลี่ยนโปรไม่มีใครโทรบอก เราโวยวายแต่ยังไงเค้าก็จะให้เราจ่าย คือสรุป จะเปลี่ยนเป็นโปรเดิมให้เรา แต่กลับคิดเป็นรายวันจนถึงวันติดรอบบิล สรุป จากที่เราต้องจ่าย  400 กว่าบาท กลายเป็น 500 กว่าบาท คือกะว่าเราจะไม่จ่าย แล้วไปย่ายค่าย เพื่อนๆมีค่ายไหนโปรเน็ต unlimited ไม่ลดสปีด ราคาไม่เกิด 400 บ้างครับ แนะนำหน่อย ไม่ไหวกับค่ายนี้แล้ว