ใช้ 3BB เน็ตหลุดแทบทุกเดือน ตรงนี้พอรับได้เพราะเข้าว่ามันมีปัจจัยหลายทั้งฝนทั้งสัตว์
แต่ที่ไม่เข้าใจคือ ทำจนท.ถึงดำเนินการช้ามากๆ โทรเข้า 1530 ก็พูดแต่แบบเดิมๆว่าเดี๋ยวให้เจ้าหน้าที่ที่ทำการซ่อมติดต่อไป
แล้วก็เงียบ ไม่มีการติดต่อ ไม่มีความคืบหน้าอะไร
ทำไมไม่ให้เจ้าหน้าที่รีบรับเรื่อง รีบโทรมานัดว่าจะเข้ามาวันไหนกี่โมง
อย่างน้อยเราก็จะไม่อารมณ์เสียเพราะมีการนัดหมายกำหนดเวลา
แต่นี่เล่นเงียบ ไม่ติดต่อไม่อะไรทั้งนั้น มันดูไม่ใส่ใจลูกค้า พอเราไม่รู้กำหนดเวลา ก็ทำให้เราจดจ่ออยู่กับมัน
แล้วก็หงุดหงิดอยู่อย่างนั้น
การแก้ปัญหาเฉพาะหน้าแย่มากๆ บอกตรงๆ
3BB หลุดบ่อย
แต่ที่ไม่เข้าใจคือ ทำจนท.ถึงดำเนินการช้ามากๆ โทรเข้า 1530 ก็พูดแต่แบบเดิมๆว่าเดี๋ยวให้เจ้าหน้าที่ที่ทำการซ่อมติดต่อไป
แล้วก็เงียบ ไม่มีการติดต่อ ไม่มีความคืบหน้าอะไร
ทำไมไม่ให้เจ้าหน้าที่รีบรับเรื่อง รีบโทรมานัดว่าจะเข้ามาวันไหนกี่โมง
อย่างน้อยเราก็จะไม่อารมณ์เสียเพราะมีการนัดหมายกำหนดเวลา
แต่นี่เล่นเงียบ ไม่ติดต่อไม่อะไรทั้งนั้น มันดูไม่ใส่ใจลูกค้า พอเราไม่รู้กำหนดเวลา ก็ทำให้เราจดจ่ออยู่กับมัน
แล้วก็หงุดหงิดอยู่อย่างนั้น
การแก้ปัญหาเฉพาะหน้าแย่มากๆ บอกตรงๆ