พัสดุขึ้นว่าส่งสำเร็จวันที่ 20 เมษา 65 เวลา 15:19 (ไม่มีการโทรแจ้ง แต่แอพแจ้งเตือน) วันถัดมาลงรับไปรับของที่นิติคอนโด สรุปว่าไม่มี คอนโดอยู่เขตภาษีเจริญ แต่สถานะขึ้นจัดส่งที่บางกอกน้อย ติดต่อไปก็มีแค่บอกว่าจะตรวจสอบให้ ลองให้นิติถามอีกคอนโดที่ชื่อเดียวกันที่เขตบางกอกน้อยก็ไม่มีพัสดุ แบบนี้เขาจะรับผิดชอบมั้ย แต่เดาว่าไม่ พัสดุคงจะหายไปแล้ว เสียใจมาก ใช้บริการมาตลอด แต่ไม่ดูแลของลูกค้าเลย เห็นคนอื่นในพันทิปก็ของหายเยอะ แล้วก็ไม่ได้คืน มูลค่าของไม่ได้แพงหรอก แต่มันเสียความรู้สึก จ่ายเงินก็อยากได้ของ ทางร้านค้าที่ส่งก็ไม่ได้ผิด แต่ต้องมาตามเรื่องให้ ถือสายคอลเซ็นเตอร์ก็นานมาก แต่พอเข้าใจได้ว่าอาจจะทำงานกันหนัก เจ้าหน้าที่ไม่พอ แต่นึกถึงมุมมองผู้บริโภคสิ อยู่ดีๆของหาย ตามก็ตามยาก เสียเวลามากกว่าเดิม ทั้งที่เลือกจ่ายเพื่อให้ได้พัสดุเร็วขึ้น