ประมาณ 4-5 ปีที่แล้วเราเข้ามหาวิทยาลัยแล้วทางมหาลัยให้เราเปิดบัญชีกับธนาคารกรุงเทพ (ใช้ร่วมกับบัตรนักศึกษา) และผูกบัญชีพร้อมเพย์เอาไว้ ปัจจุบันเราไม่ได้ใช้ธนาคารของทางนั้นแล้วมาประมาณ 5 ปี สมุดหาย จำเลขบัญชีไม่ได้ค่ะ พอลองหาข้อมูลดู เหมือนธนาคารจะปิดบัญชีของเราหากไม่เดินบัญชีครบปี และยกเลิกบริการพร้อมเพย์ให้
ปัจจุบันเราจะผูกบัญชีพร้อมเพย์กับทางกสิกรที่เราใช้ประจำค่ะ แต่ในบริการแจ้งว่าเบอร์มือถือและบัตรประชาชนเรายังคงผูกพร้อมเพย์กับธนาคารกรุงเทพอยู่ 1333 ก็หาทางคุยกับจนทไม่ได้เลย เราควรทำอย่างไรคะ
//คือธนาคารกรุงเทพใกล้บ้านเราพึ่งปิดไป ทำให้ไม่สามารถเดินทางไปสอบถามธนาคารโดยตรงได้ในตอนนี้