เราได้มีการทำประกันชั้น 1 ของเทเวศน์ ผ่านโบรก Silkspan ตั้งแต่ ปลายมกรา โดยปัญหาครั้งแรกคือรอกรมธรรม์ ไม่ได้รับจะติดต่อโบรกคือยากมากแจ้งว่าส่งแล้วพอเช็คใช่ค่ะ ส่งผิดที่ เลยร้องขอให้ออกให้ใหม่ ส่งไฟล์มาให้ทางอีเมล์แต่เราอยากรับเป็นเปเปอร์ ทีนี้เงียบไม่มีคำตอบ เราจึงติดต่อไป #เทเวศน์ประกันภัย เอง ซึงcallcenter รับเรื่องและแจ้งจะดำเนินการให้ Inbox ไปในเฟส ส่งเป็นไฟล์มาให้ก่อน(อันนี้เข้าใจค่ะว่ามันใช้ได้) แต่เราซื้อของราคาเกือบ 17,*** ไม่มีอะไรของมาให้เรา ทีนี่ขอแจ้งเพิ่มเติมที่อยู่ให้ละเอียดมากขึ้น โอเค รอได้หวังว่าจะได้ของ ส่งเรื่องไปที่เทเวศน์แล้วกันน่าจะง่ายกว่า มีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาค่ะแต่แจ้งว่าส่งของกลับไปที่โบรกเกอร์ให้ส่งแล้ว เอ๊า!! งงว่าทำไมไม่ส่งมาให้โดยตรง อันนี้ไม่ได้อะไรนะอาจเป็นขั้นตอนของเขา แต่นี่คือ เมษาแล้ว ประกันฉันอยู่ไหนก่อน จะให้ทำยังไง ทำประกัน 26 มกรา วันนี้  20 เมษา เงียบกริบไม่มีการจัดส่งใดๆ ท้อละจริงๆ นี่ขนาดแค่ตามเอกสารแล้วถ้ารถชนจะทำยังคะ ตามไปใน Inbox face line ad ไม่อ่าน ไม่ตอบ ไม่ใช่คนประสาท-นะแต่ลูกค้าตามเอกสารไม่ได้ซักช่องทางเลย 😡😡😡😡😡