ต้องบอกก่อน ว่าเราได้ทำการสมัครสมาชิก iqiyi เดือนละ119 มาหลายเดือนแล้ว ล่าสุดครบกำหนด วันที่20/4/65 เราจึงทำการยกเลิกไป  แต่ช่วงประมาณ9.30 ของวันที่ 19/4/65 มีแจ้งเตือนจากแอฟ tmw ว่ามีการตัดเงิน 123.17 เข้าตรวจสอบ พบว่าตัดเงินจากแอพ iqiyi เราเลยพยายามติดต่อไปที่Iqiyi แต่ก็ไม่สามารถคุยกับใครได้ ได้แต่แจ้งปัญหาไป  เลยติดต่อ จนท. tmw ก็ได้คำตอบว่าให้ไปทำการยกเลิกในแอพiqiyi ซึ่งเราก็พยามอธิบายว่า ยกเลิกต่ออายุแล้ว แต่ยังตัดอยู่ แถมตัดก่อนถึงกำหนดด้วยซ้ำ เพื่อนๆพอมีวิธีดึงเงินตรงนั้นคืนมั้ยคะ
ขออภัยแนบรูปไม่ได้เลยค่ะ