เมื่อช่วงสงกรานต์มีบางร้านขนส่งปิด เราไปตรงไหนก็ไม่มีเปิด(แถวบ้าน) ตอนแรกตัดสินใจว่าจะไปรอบเย็น เพราะจะมีขนส่งสีแดงน่าจะเปิด แต่น้องเราอยากรีบส่งให้ลูกค้า เราจึงลองจะเรียกพนง.ขนส่งสีเหลืองเข้ามารับพัสดุ พอเรากรอกอะไรเสร็จตอนบ่าย2รอพนง.มา แต่พนง.หรืออะไรไม่รู้ โทรมาบอกว่ามาไม่ได้ตอน4โมง แต่เราก็ไม่ได้อะไร แล้วเค้าก็ขอโทษเราซึ่งเราโอเคมาก แล้วตอนแรกเราคิดอยู่แล้วว่าจะไปส่งช่วงเย็นอีกที ขับรถไปแค่อีก3-4กิโล ปกติเราไปอยู่แล้ว แล้ววันต่อมาวันที่15 เราไปเที่ยวกับครอบครัว บริษัทของขนส่งสีเหลืองมาถามความพึงพอใจ หรือให้คะแนนพนักงาน ซึ่งเราก็ตอบตามความจริงว่า พนง.ไม่ได้มารับ เพราะเราก็ไม่รู้จะให้คะแนนยังไง ซึ่งยังไม่มารับ แล้วเราก็บอกเหตุผลที่พนง.ไม่มา(เค้าบอกว่าไปสักที่แล้วกลับมาไม่ทัน)บริษัทถามเหตุเราจึงตอบ แล้วบริษัทก็ขอโทษเรา แต่เราไม่อะไรเลย แล้วตอนนั้นเราเที่ยวอยู่ เราลืมไปแล้ว แต่พอวันต่อมา พนง.คนนั้นยังโทรมาอีก แต่เราตกใจมาก เค้าโทรมาถามเราว่าเราได้รายงานหรือให้คะแนนไม่ดีมั้ย เพราะเค้าโดนหักคะแนนหรือรายงานอะไรสักอย่าง ซึ่งเราไม่ได้ทำจริงๆ เราก็บอกเค้าไป เค้าใช้นำเสียงค่อนข้างเกือบจะโมโห แต่ว่าเค้ามาขอให้เราโทรไปที่บริษัทใหญ่แล้วยกเลิกให้หน่อย ซึ่งเราไม่มีปัญหาเลยเราโอเค เพราะตอนนั้นเราก็ว่าง เราก็โทรไปแจ้งเลขพนง. บริษัทก็ถามเราก็บอกไป แล้วเราก็บอกพนง.ไปว่า พนง.คนนั้นขอให้ยกเลิก แต่เราไม่ได้ตั้งใจบอกแต่ตอนนั้นบริษัทจะหาว่าเราไม่รู้เรื่อง เราจึงบอกไปแบบนั้น เพราะเราไม่มีข้อมูลอะไรเลยที่พนง.ถามมาเรารู้แค่เลขพนง. จึงยังไม่สามารถยกเลิกได้ พอคุยเสร็จ เค้าก็จะยกเลิกให้ ในช่วงเช้า พนงขนส่ง.คนนั้นก็โทรมาอีก ซึ่งรบกวนตอนเรานอนมากๆ เค้ามาถามว่าเราบอกไปรึยัง เราก็ตอบไป ก็วางไป แล้ววันนี้ เค้าก็โทรมาตอนเราหลับ แต่เรานอนอยู่ โทรมา2สาย แล้วเมื่อกี้เค้าโทรมาอีก วันนี้ก็โทรมาอีก5สาย คือเค้าจะโทรมาทำไมอีกคะ ใครเคยเจอ แล้วเค้าจะยังเห็นที่อยู่เรามั้ย ในประวัติการเรียกรับพัสดุ คือเราแอบกลัวค่ะ แล้วก็เค้าก็อายุเยอะกว่าเรา น่าจะ30-35 ไม่แน่ใจค่ะ แล้วเราผิดรึเปล่า คือเราไม่รู้จริงๆ