ก่อนอื่น ขออภัยที่ใช้บัตรผ่านใหม่ๆสดๆซิงๆ นะคะ เนื่องจากอมยิ้มเดิมไม่ได้ใช้มาเป็นสิบปี จำข้อมูลอะไรไม่ได้เลย จำไม่ได้กระทั่งชื่อล็อคอินหรืออีเมลด้วย พยายามอยู่นานก็ยังไม่ได้ เลยต้องสมัครใหม่ ตั้งได้แต่กระทู้คำถาม รูปก็ใส่ไม่ได้  

เรื่องมีอยู่ว่า ช่วงหยุดยาวสงกรานต์เราวางแผนกับแฟนว่าจะไป Stacation กัน ก็เลือกๆมา 3-4 ที่ คือที่นี่ และที่เหลือคือโรงแรมชื่อคุ้นหูคุ้นตา บังเอิญ ไม่ทราบว่าดวงซวยหรืออย่างไรไม่ทราบ ตอนหาข้อมูลรีวิวแต่ละที่ ดันไปเจอเว็บนี้เข้า
https://readthecloud.co/ariyasom-villa/
ส่วนตัวเป็นพวกบ้าประวัติศาสตร์อยู่แล้ว เลยจิ้มเลยว่าจะเอาที่นี่ ด้วยความคิดว่า เฮ้ย น่าสนใจอ่ะ บ้านเก่าของพระเจริญวิศวกรรม บิดาแห่งวิศวกรรมไทย ตาลุกวาวเลยสิคะ
ก็จัดแจงจองผ่าน Hungry hub ตามลิงก์นี้ https://web.hungryhub.com/restaurants/ariyasom-villa-staycation?locale=th
โดยจองวันที่ 5 เมษายน เพื่อเข้าพักวันที่ 16 เมษายน และได้รับทั้งอีเมล และแมสเสจคอนเฟิร์มเรียบร้อย ตามรูปเลยค่ะ
https://imgz.io/image/3.vKWuU
https://imgz.io/image/657459.vK4JL
เราก็โอเค เรียบร้อย กลับไปทำงานรอวันพักผ่อน
เรื่องเกิดเมื่อวาน 15 เมษายน 6 โมงเย็น มีแมสเสจเข้ามาบอกว่าที่เราจองไป คอนเฟิร์มไม่ได้นะจ๊ะ ห้องเราเต็มหมดแล้วจ้ะ (แล้วไอ่อีเมลและแมสเสจคอนเฟิร์มมันคืออะไรคะ?)
ขอโทษนะคะ กำหนดเข้าพักวันที่ 16 เมษายน มาเทเราวันที่ 15 เมษายน 6 โมงเย็น ไม่ทราบว่าทางโรงแรมใช้อะไรคิดหรอคะ?!?!?!? ถ้าจะเทกันแบบนี้ ทำไมไม่แจ้งตอนเราเข้าไปเช็คอินเลยล่ะคะ
โชคดีที่เราไม่ใช่คนที่มาจากต่างจังหวัด หรือต่างประเทศที่เค้าต้องจองตั๋วเดินทางมาล่วงหน้า ไม่งั้นความเสียหายจะยิ่งทวีคูณอีกค่ะ
แล้วมันคือวันหยุดยาว การหาโรงแรมใหม่โดยไม่ได้จองล่วงหน้า ทุกคนทราบใช่มั้ยคะว่ามันหมายความว่ายังไง มันหายาก และแพงค่ะ โปรโมชั่นดีๆ มันก็หมดไปเรียบร้อยแล้ว (แน่ล่ะ)
แล้วถ้าใครคิดว่านี่คือแย่แล้ว ยังค่ะ ยังมีแย่กว่านั้นอีก คือ hungry hub ส่งอีเมลมาบอกว่า ทางเราเป็นคนยกเลิกเอง
https://imgz.io/image/4.vKQ8T
ขอโทษอีกครั้งนะคะ ทางเราเป็นคนยกเลิกเมื่อไหร่คะ รบกวนหาหลักฐานมาเลยค่ะ
เราติดต่อโรงแรมไปแค่ครั้งเดียว เพื่อสอบถามว่าจะเช็คอินได้กี่โมง เพราะแพคเกจที่จอง มี afternoon tea ด้วย โดยไม่เคยมีการแจ้งว่าจะยกเลิก หรือกล่าวอะไรที่จะทำให้เข้าใจได้ว่าจะยกเลิกแต่อย่างใด
ใครคิดจะไปพักที่นี่ ระวังเอาไว้นะคะ การที่ booking คุณได้รับการคอนเฟิร์มเรียบร้อยแล้ว ไม่ได้แปลว่าคุณจะได้เข้าพักเสมอไปนะคะ คุณอาจจะโดดเทกะทันหันแบบเราก็ได้
ป.ล. โรงแรมนี้ เอาเข้าลิสต์ แบนถาวร สำหรับเรา และคงบอกครอบครัว ญาติพี่น้อง และเพื่อนฝูงให้คิดดีๆถ้าจะจองแน่นอนค่ะ
ป.ล.2 ขออภัยโรงแรมเล็กๆที่ดีๆด้วยนะคะ ส่วนตัวคงไม่เอาแล้วค่ะ เข็ด เพราะนี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ได้รับประสบการณ์แย่ๆจากโรงแรมเล็กๆ ขอไปโรงแรมเครือใหญ่ๆที่ชื่อคุ้นหูคุ้นตาดีกว่า เพราะจากประสบการณ์ที่ผ่านมา โรงแรมพวกนี้ไม่เคยมีปัญหาใดๆเลย