อยากไปต่อยอด SAP ควรเริ่มจากตรงไหนดี

รบกวนทุกท่านที่มีประสบการณ์ ช่วยแนะนำหน่อยค่ะ
พอดีว่าอยากต่อยอด SAP แต่ไม่รู้ว่าจะเริ่มจากตรงไหนดี

งานที่ทำอยู่ตอนนี้เป็น ตน. Junior SAP Support Analyst ตอนแรกนึกว่าจะอารมณ์ BA ที่แบบเวลา user มีปัญหาด้าน functional แล้วเราเข้าไปแก้ไข แต่ว่าจริงๆ แล้วแค่ประสานงาน คือเป็นตัวกลางระหว่าง user กับ BA ค่ะ

ในส่วนของ SAP ที่ทำเอง (อันนี้น่าจะอามรณ์ admin)  ก็จะเป็น 
1. assign พวก composite role/single role ให้ user ตาม request
(ซึ่ง role ต่างๆ พวกนี้ เค้าจะ provide มาให้เรา เราก็แอดไปตามนั้นค่ะ)
2. แก้ไข profile SAP account ค่ะ เช่น เปลี่ยนชื่อ เปลี่ยนตำแหน่ง เปลี่ยน E-mail บลาๆ

สามารถ inbox มาคุยกันได้ค่ะ ขอบคุณมากๆ ค่ะ

ปล.ถ้า Tag ห้องผิด ขออภัยด้วยจ้า
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่