สอบถามเกี่ยวกับกรณีซื้อคอร์สเลเซอร์แล้ว เครื่องเลเซอร์ของคลินิกพัง สามารถทำเรื่องกับสคบเพื่อขอคืนคอร์สได้ไหมคะ

กระทู้คำถาม
สวัสดีค่ะ พอดีมีเคสอยากจะปรึกษาเผื่อมีพี่ๆน้องๆในห้องนี้ที่มีปสกเรื่องคืนคอร์สค่ะ

จขกท ซื้อคอร์สเลเซอร์ yag กำจัดขนจากคลินิกแห่งหนึ่ง คอร์สจำนวน 1x ครั้ง ใช้ไปประมาณ 3-4 ครั้ง ต้นเดือน มค สอบถามเพื่อจองทำครั้งถัดไปคลินิกแจ้งว่าเครื่องเสีย ส่งเครื่องไปซ่อมที่ตปทแล้วน่าจะมาปลายเดือน

ตั้งแต่นั้นมา จขกท คอยสอบถามคลินิก ทุก 2 อาทิตย์ ว่ามีความคืบหน้ายังไงบ้าง จะสามารถทำได้เมื่อไหร่

ทุกครั้งแอดมินจะตอบว่าสิ้นเดือน (สิ้นเดือนของทุกเดือน กพ มีค) จนถึงตอนนี้ (เมย) ยังไม่มีกำหนดแน่นอนว่าจะได้ทำเลยค่ะ แอดมินบอกว่าเครื่องยังไม่ส่งกลับมา

ทั้งนี้ในช่วงเดือน มีค ทางคลินิก เสนอให้ยิง IPL แทนฟรีระหว่างรอ และจะชดเชยเป็นให้ยิงyag เพิ่ม 1 ครั้ง เมื่อเครื่องกลับมา ซึ่งจขกท ไม่ได้สนใจจะยิง IPL ที่รู้กันว่ามันเบิร์นผิว ประสิทธิภาพสู้ yag ไม่ได้ เพี้ยนมองบน

เนื่องจากรอมานานมากกก แล้วไม่รู้ว่าต้องรอถึงเมื่อไหร่ จขกทจึงอยากได้เงินคืน เพื่อไปทำคลินิกอื่น เลยทำเรื่องขอเงินคืนเฉพาะจำนวนครั้งที่ยังไม่ได้ใช้บริการ

แน่นอนว่าคลินิก ไม่คืนเงิน บอกว่าไม่มีนโยบายคืนเงินทุกกรณี ตอนซื้อคอร์สมีให้เซ็นรับทราบแล้ว (+เสนอจะให้ทำเพิ่ม 1 ครั้ง ต่อ 1 เดือนที่รอ)

จขกทอยากทราบว่า กรณีนี้ทาง สคบ สามารถช่วยให้เราได้เงินคืนได้ไม๊คะ หรือมันไม่คุ้มทำเรื่อง คอร์สราคา 1xxxx ราคา ที่เหลือหลังหักส่วนที่ทำแล้วน่าจะประมาณ 8xxx ค่ะ

จขกท เข้าใจว่า กรณีปกติ เช่นเราเปลี่ยนใจ ไม่อยากทำแล้ว คลินิกไม่คืนเงิน แต่กรณีนี้คลินิกไม่สามารถให้บริการได้ แล้วไม่รู้จะกลับมาให้บริการได้เมื่อไหร่ รอมา 4 เดือนแล้วยังไม่มีวี่แววใดๆ เลยอยากลองถามเพื่อนๆ มีใครมีปสก คล้ายกันไม๊คะ

ทั้งนี้ จขกท ลองโทรหา สคบเพื่อปรึกษาแล้วแต่ไม่มีคนรับ (อาจจะเพราะเป็นวันเสาร์ ไว้โทรใหม่)

ขอบคุณทุกๆ ท่านที่อ่านและแชร์ปสก ค่ะ

ควียอวอโคมาวอ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่