พอดีแฟนทำส่วนประกอบของหูฟังหาย เลยให้เราติดต่อไปหาบริษัทที่เมืองนอกเพื่อขอ spare parts เค้า
เพราะเค้าไม่ได้ขายแยก ซึ่งทางนั้นดูเหมือนจะมี service ตรงนี้ให้ลูกค้าอยู่แล้ว
นี่คือข้อความที่เค้าตอบมานะคะ
I've sent a request to our warehouse for the dongle and cable to be sent out Please note that while Corsair has paid for the shipping fee and tax to your country, your local custom may ask for ID and charge an additional fee for retrieving your package. Corsair is not responsible for clearance with your local custom. Your request will be shipped out via DHL, and tracking will be provided if we could fulfill your request.
If your local customs asks you to pay a percentage of the product cost, please let them know that Corsair is providing the replacement free of charge; you can print out this ticket as proof that you received this replacement for free.
You may need to inform them of the following:
Corsair sells full keycap sets (104 keys) for USD$29.99, and a single key replacement is around USD$0.28.
Palm rests are listed on our website for USD$10.
We do not sell certain spare parts, so those may be listed at USD$1.
ตามที่เข้าใจคือ จ่ายค่าสินค้าและค่าส่งให้ แต่ถ้าทางไทยจะชาร์จค่าธรรมเนียมเพิ่ม ทางผู้รับต้องเป็นคนจ่าย โดยให้แจ้งไปว่าได้สินค้านี้มาฟรี
please let them know that Corsair is providing the replacement free of charge; you can print out this ticket as proof that you received this replacement for free. จะได้ไม่เสียอะไรเพิ่ม แต่เรากังวลตรงค่า
your local custom may ask for ID and charge an additional fee for retrieving your package.
อันนี้มันคือค่าอะไรหรอคะ ภาษีหรอคะ แล้วเค้าคิดยังไงเอ่ย แฟนบอกว่ามีคนส่งเมลไปขอไมค์เค้าเพราะทำหาย ไม่เสียอะไรเลย
ยอมรับว่ากลัวโดนหลอก เพราะตอนนี้ scammer ชอบหลอกว่ามีขอผ่าน DHL สมมุติว่ามีคนโทรมาจริงๆ เราจะทราบได้อย่างไรว่าไม่โดนหลอกค่ะ
ต้องโทรเช็ค โทรติดต่อทางไหน และค่ารับพัสดุจากเมืองนอกต้องจ่ายทุกคนไม๊ ถ้าจ่ายจะแพงมากไม๊คะ
ขอขอบคุณล่วงหน้า ค่อนข้างกังวลเพราะมีคนโดนหลอกเยอะเลยอ่ะค่ะ
ขอความรู้เรื่องการจ่ายภาษีเวลามีของส่งมาผ่าน DHL หน่อยค่ะ
เพราะเค้าไม่ได้ขายแยก ซึ่งทางนั้นดูเหมือนจะมี service ตรงนี้ให้ลูกค้าอยู่แล้ว
นี่คือข้อความที่เค้าตอบมานะคะ
I've sent a request to our warehouse for the dongle and cable to be sent out Please note that while Corsair has paid for the shipping fee and tax to your country, your local custom may ask for ID and charge an additional fee for retrieving your package. Corsair is not responsible for clearance with your local custom. Your request will be shipped out via DHL, and tracking will be provided if we could fulfill your request.
If your local customs asks you to pay a percentage of the product cost, please let them know that Corsair is providing the replacement free of charge; you can print out this ticket as proof that you received this replacement for free.
You may need to inform them of the following:
Corsair sells full keycap sets (104 keys) for USD$29.99, and a single key replacement is around USD$0.28.
Palm rests are listed on our website for USD$10.
We do not sell certain spare parts, so those may be listed at USD$1.
ตามที่เข้าใจคือ จ่ายค่าสินค้าและค่าส่งให้ แต่ถ้าทางไทยจะชาร์จค่าธรรมเนียมเพิ่ม ทางผู้รับต้องเป็นคนจ่าย โดยให้แจ้งไปว่าได้สินค้านี้มาฟรี please let them know that Corsair is providing the replacement free of charge; you can print out this ticket as proof that you received this replacement for free. จะได้ไม่เสียอะไรเพิ่ม แต่เรากังวลตรงค่า your local custom may ask for ID and charge an additional fee for retrieving your package.
อันนี้มันคือค่าอะไรหรอคะ ภาษีหรอคะ แล้วเค้าคิดยังไงเอ่ย แฟนบอกว่ามีคนส่งเมลไปขอไมค์เค้าเพราะทำหาย ไม่เสียอะไรเลย
ยอมรับว่ากลัวโดนหลอก เพราะตอนนี้ scammer ชอบหลอกว่ามีขอผ่าน DHL สมมุติว่ามีคนโทรมาจริงๆ เราจะทราบได้อย่างไรว่าไม่โดนหลอกค่ะ
ต้องโทรเช็ค โทรติดต่อทางไหน และค่ารับพัสดุจากเมืองนอกต้องจ่ายทุกคนไม๊ ถ้าจ่ายจะแพงมากไม๊คะ
ขอขอบคุณล่วงหน้า ค่อนข้างกังวลเพราะมีคนโดนหลอกเยอะเลยอ่ะค่ะ