สวัสดีค่ะ พอดีเราซื้อ apple pencil gen1 มาวันที่ 31/3/2022 ซึ่งพอซื้อมาแล้วเราลองเอามาเสียบใช้กับ ipad gen9 คือมันไม่สามารถใช้ได้เลยค่ะ ตั้งแต่วันแรกที่ซื้อเลยค่ะ อาการของมันคือ เวลาเสียบปากแล้วมันเชื่อมต่อไม่ได้ค่ะ คือพอเชื่อมต่อแล้วมันจะกระพริบว่า"เชื่อมต่อ/ไม่ได้เชื่อมต่อ" ตลอดเลยค่ะ เวลาเสียบกับเครื่องเพื่อชาร์จแบต ตรงไอคอนที่แสดงการชาร์จแบต มันก็จะกระพริบขึ้น % แล้วก็หาย แล้วก็ % ขึ้น แล้วก็หาย ตลอดเลยค่ะ ชาร์จยังไงก็เขียนไม่ได้ เพราะแบตเตอรี่ต่ำตลอด ไม่สามารถชาร์จได้ คำถามคือ หนูสามารถดำเนินการเคลมที่ไหนได้บ้างคะ คือไม่ต้องการซ่อมค่ะ ต้องการเคลมเอาอันใหม่เลย เพราะอันนี้ที่หนูซื้อมา หนูไม่ได้ใช้เลยค่ะ แค่เส้นเส้นเดียวยังเขียนไม่ได้ค่ะ รบกวนแนะนำหน่อยนะคะ 😭😭 
ปล.เศร้ามากเลยค่ะ ซื้อของมือ1แท้ๆ ของใหม่แท้ๆ แต่ดันใช้ไม่ได้ เสียความรู้สึกมากค่ะ