พอโทรเบอร์1242 หรือ *1242 ก็ไม่พบกับเจ้าหน้าที่เลย เจอแต่ai มันแก้ปัญหาที่เจอไมาได้ อยากจัดแพ็คเกจออกก็ทำไม่ได้ อยากให้ เจ้าหน้าที่ทรูช่วยแก้ปัญหาหน่อยค่ะ

ใช้แพจเก็จ เน็ตบ้านช่วงลดพิเศษเดือนละ 299บาท รวม vat = 320 บาทติดสัญญา 2 ปี เริ่มตั้งแต่ ปี 65 ถึง 67 ก่อนครบสัญญา2เดือน  โทรไปถาม ว่าต่อโปรเดิมได้ไม่ถ้าไม่ได้กะว่าจะยกเลิกก่อนตอนโทรลำบากมาก ต่อส

ผมได้รับบิลค่าบริการทรู แล้วมีส่วนเกินจากปกติ จึงต้องการสอบถามกับคอลเซนเตอร์ของทรู แต่ AI มะลิตอบได้แค่คำถามเบสิค หรือทรูจะต้องการปิดช่องทางการสื่อสารกับลูกค้าที่มีปัญหา ถ้าจะย้ายค่าย จะมีปัญหาพวกนี้ห

คือเราใช้เคื่องติดโปรของทรูมาครบตามสัญญา จ่ายชำระครบแล้ว แต่ผ่านมาเกือบปีเครื่องมันยังไม่ปลดล็อกเลย เราอยากใส่ซิมค่ายอื่นในเครื่องได้แต่แล้วพอไปที่ศูนย์ ก็แจ้งว่าให้ไปร้านซ่อมธรรมดาแก้ให้ แล้วพอไปที่ร

พอดีตอนนี้จะใส่ซิมเอไอเอสในเครื่องที่ซื้อจากเซ่เว่นที่เป็นเครือข่ายทรู ไปเปลี่ยนเป็นเติมเงินแล้วทีนี้ใส่ซิมเอไอเอสไม่ได้ครับ

อยากปลดล็อคมือถือติดสัญญาใช้ครบสัญญาแล้วทำยังไงครับ

โทรหาคอลเซ็นเตอร์ทีไรก็มีแต่ AI เป็นคนรับ พอขอติดต่อหา call center โดยตรงก็จะบอกว่ามีสายจำนวนมาก แต่ก่อนยังสามารถโทรคุยกันแบบ real time ได้เลย เดี๋ยวนี้ทำไม่ได้แล้วหรอครับ พอดีสงสัยยอดค่าบริการที่อยู่