ใช้ internet ของ true fiber อยู่ ซึ่งทาง true เพิ่งมาติดตั้งให้เมื่อ 2 อาทิตย์ก่อน วันอาทิตย์ที่ผ่านมา อยู่ดีๆ router ก็ขึ้นไฟสีแดงตรง LOS และสัญญาณเน็ตก็หายไป จึงโทรไปให้ทางทรูแก้ไขให้ เริ่มแรกทางทรู

ไฟกระพริบสีแดงตรง los ค่ะ แล้วก็ขึ้นไฟสีแดงตรงที่ catv ควรแก้ไขอย่างไรคะ ปิดแล้วเปิดใหม่ก็แล้ว

หวัดดีครับตอนเช้าพนักงานทรูพึ่งมาเปลื่ยนกล่อง Router ใหม่ให้ผม  ตอนที่เขาเปลื่ยนมาเสร็จก็ใช้งานได้ตามปกตินะครับ! ตอนประมาณสองทุ่มสิบสี่นาทีขึ้นไฟสีแดงแล้วก็กล่องทรูวิชั่นก็สัญญานหายไปเลยพร้อมกั

ผมใช้บริการเน็ตบ้านทรู แพ็คเกจ 999 บาท ตอนนี้ router มีไฟสีแดงที่ CATV โทรไปศูนย์บอกให้รอคิวช่าง 2วันเลยมันนานไปหน่อยมั๊ยครับ มีวิธีแก้ไขเบื้องต้นยังไงบ้างนอกจากรอช่าง

LOS สีแดง CATV สีแดง ใช้อินเตอร์เน็ตไม่ได้ทำยังไง

ตัวกล่อง router ช่อง internet ไม่ขึ้นไฟ แล้วก็ช่อง CATV ขึ้นสีแดงค้าง ติดต่อใครไม่ได้ call center 1242 บอกติดต่อได้ 24 ชม. โทรติดต่อไป ไม่มีบริการรับ ไม่มีอะไร้เลยที่ช่วยได้

ปัจจุบันทรูสามาถติดระบบ CATV โดยมี Router มาติดเพื่อแยกสัญญาณ แต่ไม่เอาอินเตอร์เน็ตได้หรือยังครับ

ทำไมมีไฟสีแดงตรง los และ catv ที่ router internet ปิดเปิดใหม่ก็ไม่หาย ใช้อินเตอร์เน็ตไม่ได้มาหลายชั่วโมงแล้วค่ะ รอแล้วรออีกก็ไม่หายกระพริบ ต้องทำยังไงคะ

มีไฟสีแดงกระพริบตรง CATV แต่เน็ตยังใช่ได้ แต่ๆจริงปัญหามันอยู่ที่สักพักหนึ่ง Router มันดับเองมัน ผมเปลี่ยนตัว Adapter ที่ทาง True ให้มาพร้อมกับ Router เป็น Adapter ที่ซื้อมาเองใช้ได้ แต่ใช้ได้สักพักให