dtac เบอร์เติมเงิน ถูกหักเงินค่าเน็ต ทั้งที่ไม่ได้ใช้งาน มันคืออะไรครับ

กระทู้คำถาม
***เหตุเกิดจากความสงสัยว่า เบอร์ที่ใช้รับสายเป็นหลัก โทรออกบ้างเป็นบางครั้ง เติมเงินเลี้ยงเบอร์ทุกเดือน แต่ทำไมเงินลดลงผิดปกติ ทั้งที่ไม่ได้โทรออกเท่าไหร่เลย จึงโหลดแอป dtac มาดูข้อมูลการใช้งาน ปรากฏว่า ถูกหักค่าใช้เน็ตครั้งละ 2.14 บาท วันละหลายครั้ง ทั้งที่ไม่ได้ตั้งค่าการใช้ข้อมูลมือถือในเบอร์นี้เลย
   
   ***ข้อมูลมือถือ และซิมโทรศัพ์ 2 ซิม
      
       @โทรศัพท์ Infinix Note11s

       @ซิม1 dtac หมายเลข 062 xxx xxxx โปรฯโทรฟรีทุกค่าย เน็ตความเร็วสูงสุด 60 Gb ต่อเดือน ใช้ครบ60 Gb จะลดความเร็วลงเหลือ 128mb จนครบเดือน ( ตั้งค่าไว้ที่ซิม1 ให้โทรและใช้ข้อมูลมือถือ)

       @ซิม2 dtac หมายเลข 081 xxx xxxx เป็นแบบเติมเงิน โทรนาทีแรก 2 บาท นาทีต่อไป 1 บาท ( ตั้งค่าไว้ที่ซิม2 ใช้โทรอย่างเดียว กลับโดนหักค่าใช้เน็ต ครั้งละ 2.14บาท วันละหลายครั้ง มันคืออะไร)

ภาพตัวอย่าง หักเงินซิม2แบบนี้

  






       ปกติก็ไม่ค่อยประทับใจความเร็วเน็ตสูงสุด ซิม1 dtac อยู่แล้ว เทสทีไรวิ่งไม่เคยเกิน 10 Mb บางทีดูยูทูปยังกระตุก กะว่าหมดโปร จะไม่เอาเน็ตของ dtacแล้ว  เพราะจากที่เคยใช้ค่ายอื่นมา ไม่มีเจ้าไหนช้าขนาดนี้  
และนี่คือความเร็วสูงสุดที่dtacมอบให้ลูกค้า





      ดันมาโดนหักค่าโง่ที่ใช้เบอร์dtac แบบนี้อีก นี่จะเร่งให้ย่ายค่ายทั้ง2เบอร์เลยหรือครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่