ซื้อ ais mobile care มา 2 ปีได้เพราะผมซุ่มซ่าม สุดท้าย ธค ปีที่แล้ว ตัดสินใจซื้อมือถือเครื่องใหม่ โทรไปยก เลิก จนท บอกยกเลิกไม่ได้ต้องผ่าน Link จากนั้น เราก็ทำเรื่อง ผ่านlink เมื่อวันก่อนค่าโทรศัพท์มา ปกติเราก็ไม่รู้หรอก มีค่าอะไรรวมมาด้วย สุดท้ายดูบิล อ้าวยังหักเงินเรา..พอโทรไปคุยบอกช่วยอะไรไม่ได้ เพราะเหมือนเราแจ้งยกเลิกไม่สำเร็จ …บอกสำเร็จจะมี ms ไม่สำเร็จ จะเงียบ เราชี้แจงว่าเครื่องเราซื้อใหม่ด้วยการเอาเครื่องมหม่ไปเทิร์นดังนั้นไม่ยากที่จะเช็ค จนท ก็ยืนยัน…จากนั้นเราแจ้งให้หัวหน้างานโทรมาคุยผ่านไป 3-4 วันเงียบ พอคุยกับ call center บอกว่าเรายกเลิกให้ได้นะค่ะ???? สุดท้าย call center บอกจะคืนให้ 2 เดือน ที่เหลือ mobile care ไม่คืน …ส่วนตัว ผมจ่ายเปล่ามา 3 ปีได้ แต่สุดท้ายเจอแบบนี้ นำมาเล่าให้ฟังเผื่อใครจะทำ อ้อทำไมต้องซื้อเครื่องใหม่ พอมาดูเงื่อนไข เครื่องเสีย เครื่องหาย เราเติมเงินทุกกรณี ..ประกันนี้อาจจะเหมาะกับคนอื่น แต่อาจไม่เหมาะกับเรา และ การที่ ais mobile care รู้เรื่องแล้วแต่ยัง ยืนยันที่จัไม่คืนเงินที่เก็บไป(เป็นยอดหักค่าใช้บริการ) ผมเรียกว่า มั่วและยังโกง ตอนนี้ผมรอรหัสย้ายค่ายอยู่ ครับ ฝากถึงผู้บริหาร การไม่รู้ แล้วไม่แก้ไขไม่ผิด แต่การรู้และไม่แก้ไข นะทุเรสมาก