ขอเกริ่นก่อนนะค่ะ คือเมื่อ3ปีก่อนเราได้ทำการสมัครบัตรกดเงินสดของธนาคารไทพพาณิชย์ เราก็จ่ายหนี้ปกติ แล้วทีนี้เราดันตกงานช่วงโควิดไม่มีงานทำทำให้เราต้องกดเงินออกมาใช้จ่ายแล้วไม่สามารถจ่ายได้เราก็ได้แต่ปล่อยเลยตามเลยเพราะเราไม่มีจ่ายจริงๆ ทีนี้เมื่อต้นปีเราได้งานที่เงินเดือนมันเเน่นอนแล้วต้องการจะไปขอผ่อนจ่ายที่ธนาคารแต่ธนาคารบอกว่าหนี้ก่อนนี้ไม่ได้อยู่ที่ธนาคารแล้วไปอยู่กับบริษัทสินเชื่อแล้ว แล้วทีนี้เมื่อกลางเดือนมีนา บริษัทสินเชื่อโทรมาบอกเราจะจ่ายได้ตอนไหนเค้าจะได้ปิดบัญชีนู้นนี้นั้นของเค้าแล้วทีนี้เราก็บอกว่าเราไม่มีใบเเจ้งหนี้ในแอปก็จ่ายไม่ได้แล้ว(ปกติเมื่อก่อนเราจะจ่ายผ่านแอปคะ ตั้งแต่ตกงานทำให้ไม่ได้ใช้บัญชีนี้อีกทำให้มันปิดไปเเล้วคะ) เค้าก็บอกว่าเค้าส่งใบแจ้งมาตั้งนานแล้วแต่ทางเราไม่ได้รับจริงๆ เค้าก็บอกว่าไม่ใช้หน้าที่เค้าบอกแค่ว่าให้เราต้องจ่ายไม่งั้นทำเรื่องฟ้องร้อง เเล้วทีนี้เราอยากรู้ว่าต้องทำยังงัยบ้างค่ะ เพราะเราไม่รู้ว่าต้องไปจ่ายที่ไหน ใบแจ้งหนี้ก็ไม่มี เราควรต้องทำยังงัยบ้างค่ะ เราต้องการจ่ายหนี้ก้อนนี้ให้หมดแต่ไม่รู้ต้องไปจ่ายที่ไหนค่ะ  
#ทราบค่ะว่าเป็นหนี้ต้องจ่าย
แต่ในสถานนั้นเรามีแค่พอใช้ไปวันๆ 
รบกวนขอคำแนะนำด้วยคะ