พอดีเราสมัครแพ็คเกจเสริมเน็ต 399/เดือน แล้วมันวามารถยกเลิกได้ พอเรากดยกเลิก แต่เงินไม่เข้าเหมือนเดิมเลยค่ะ ถ้าเราใช้ไปแล้วมันจะยกเลิกไม่ได้ แต่นี่เรายังไม่ได้ใช้เลย ถ้าไม่คืนเงิน ทำไมถึงสามารถให้กดยกเลิกได้ 

 หรือ AIS คืนเงิน แต่อาจจะล่าช้านิดหน่อยคะ หรือไม่มีนโยบายคืน แล้วทำไมถึงให้ยกเลิกได้