ซิมติดสัญญา แต่คุณภาพห่วยมาก แก้ปัญหายังไงได้บ้างครับ

พึ่งเปิดเบอร์กับ dtac ติดสัญญา 6 เดือน
ค่าบริการรายเดือนก็ไม่ใช่ถูก ๆ นะครับ
ใช้บริการมาไม่ถึงครึ่งเดือน เจอปัญหา 4g ห่วยมากครับ 5g จับสัญญาณบ้างไม่จับบ้าง (ความเร็วไม่ได้ต่างจาก 4g  เท่าไหร่เลยครับ) 
เน็ตวิ่งไม่ถึง 10 mb วัดเป็น 10 ครั้ง ต่างสถานที่/ต่างเวลา และในอาคาร นอกอาคาร
แจ้งปัญหาให้ CC รับทราบ พร้อมส่งรูปภาพให้เขาก็รับปัญหาไป
หลังจากนั้นได้รับข้อความว่าแก้ปัญหาแล้ว แต่..ความเร็วไม่ได้เพิ่มขึ้นเลย

ล่าสุดเมื่อวานใช้โทร หลุด 3 ครั้ง จนรำคาญมากครับ

มีใครเคยเจอแคสแบบนี้ไหมครับ อยากยกเลิก หรือย้ายค่ายแล้วครับ ขอคำแนะนำด้วยครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่