ตามหัวข้อเลยค่ะ คือตัวหนูเองอยากยกเลิก แต่เบอร์ที่ใช้เป็นของผู้ปกครองซึ่งไม่สามารถมายกเลิกให้ได้เนื่องจากอยู่กันละคนจังหวัด เลยไม่สามารถมายกเลิกให้หนูได้ พอมีวีธีไหนบ้างคะ คือเเพ็กเกจของหนูตอนนี้มันเเ

เขาบอกให้โทร*1242 ก็ยังไม่ได้อะไรเลยครับไม่มีสาขาไหนอยู่ไกล้เลยคับ ถ้าทรูเห็นยกเลิกให้หน่อยครับ🙏🙏 0837960811

พอดีเบอร์ใช้รายเดือนอยู่ แต่ไม่ได้ใช้งาน ใช้งายซิมทรูที่แถมมาตอนติดไวไฟที่บ้าน ประมาณ 3-4 เดือน หลังเดือนที่4 เลยลอลเอาซิมทรูใส่ดูแต่สัญญาณไม่ขึ้น เลยหาเบอร์โทรศูนย์ใช้ กดโทร 1242 และ *1242 ใช้เบอร์ที

ซื้อซิมมาใหม่แต่มี package เสริมติดมาโดยที่ไม่ได้สมัคร โทรไปยกเลิกเจ้าหน้าที่ไม่ว่าง กด*190 # โทรออกก็บอกว่าคุณไม่มีแพ็คเกจเสริม แต่ข้อความเข้าว่ามีแพ็คเกจเสริมแบบต่ออายุอัตโนมัติ ให้เติมเงินให้พอที่จ

พอดีซื้อเครื่องพร้อมโปรมาแล้วต้องการยกเลิกเน็ตที่ติดมากับซิมเพราะมีเน็ตที่บ้านอยู่แล้ว อยากทราบว่าสามารถยกเลิกผ่านโทรศัพท์โดยที่ไม่ต้องไปที่ศูนย์ได้มั้ย เพราะตอนนี้ศูนย์น่าจะปิดให้บริการหมดแล้วเนื่องจ

ยกเลิกอินเตอร์เนตบ้านยากมาก ต้องไปด้วยตัวเอง และทำไม่ได้ทุกสาขา และเจ้าตัวต้องไปด้วยตัวเองเท่านั้น เข้าใจว่าต้องคืนอุปกรณ์(ฝากคืนสาขาย่อยก็ไม่ด้) แต่ตอนสมัครแค่ยกหูก็ได้แล้ว คือไม่สะดวกเดินทางเข้าพื้

ตามหัวข้อเลยค่ะ ดิฉันเป็นลูกค้าทรูมูฟ ประมาณ 3-4 ปีได้ โดยใช้ระบบเติมเงิน แต่รู้สึกว่า เน็ตค่อนข้างหลุดบ่อยประมาณ3-4วันครั้งได้ และมีคอลเซนเตอร์ โทรมาเสนอโปรรายเดือน จึงคิดว่าอยากเปลี่ยนเป็นรายเดือนคิ

เรามาทำงานต่างจังหวัดหลายเดือนแล้วไม่สามารถยกเลิกบริการของทรูได้ด้วยตัวเอง เจ้าหน้าที่โทรมาให้เราไปยกเลิกกับศูนย์ทรูอย่างเดียว เราอยู่พื้นที่ห่างไกล โทรไปที่น้องมะลิก็รับตลอดติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ เร

พอดีอยากเปลี่ยนจากระบบรายเดือนมาเป็นเติมเงินเพราซื้อซิมรายปีมาแต่ไม่ว่างไปศูนย์ พอมีวิธีแนะนำไหม  (ซิมทรูมูฟ)