คือเราไปสมัครแอพK-plus ในiPad แต่ยังไม่ได้ยืนยันตัวตนนะคะ พอสมัครในiPad แล้วพึ่งรู้ว่าเข้าได้แค่1เครื่องก็เลยลองเข้าไปสมัคร(โดยใช้เลขบัตรประชาชนเดียวกัน)ในโทรศัพท์ดู มันขึ้นว่า"เลขบัตรประชาชนนี้อยู่ในระหว่างการเปิดบัญชีบนโทรศัพท์มือถือเครื่องอื่นอยู่ กรุณายกเลิกการทำรายการดังกล่าว ก่อนเริ่มเปิดบัญชีใหม่ในโทรศัพท์เครื่องนี้" คือเราต้องยกเลิกการทำรายการยังไงคะ(เพราะเราลบแอพแล้วโหลดใหม่ในiPad ไปหลายรอบแล้วอะค่ะ มันเลยไม่มีขึ้นอะไรเลย) หรือว่า ต้องไปยกเลิกบัญชีคะ?
ขออนุญาตสอบถามค่ะ