โดนเรียกเก็บเงินจ่ายเงินไปเเล้วเเต่เกมไม่เข้าคลังเเก้ยังไง

ทำไมเติมเงินเข้าซิมไปแล้วมันหักเงินเรื่อยๆทีละนิดๆตลอดเลยครับ ทั้งมี่ปิดข้อมูลมือถือและปิดการใช้งานเน็ตไปแล้วด้วย เอาง่ายๆถ้าเปิดข้อมูลมือถือมันจะไม่มีสัญญาณเน็ต

มาแล้วจ้า เปิดตัวเกม THE HOUSE OF THE DEAD 2 REMAKE  ออกช่วง spring 2025 ลง playstation nintendo switch xbox และ pc สำหรับ playstation ไม่รู้ว่าจะลงทั้ง 4 หรือ 5 หรือมา 5 อย่างเดียว ต้องติดตามต่

คือผมโหลดgtaมา แล้วก้เข้าเว็บไปโหลดfivemปกติเลยคับ ละก้ไปค้นrockstar ไอปัญหาของผมอะ มันอยู่ตรงนี้ ผมสมัครไปแล้ว ผมจะใส่โค้ด ที่เชื่อมกับ steam พอใส่ มันบอกว่าrockstar โค้ดนี้มันถูกใช้ไปแล้ว ทั้งๆที่ผม

ผมไม่สามารถใช้เบอร์เก่ายืนยันได้ CD key หาจากไหนครับและเมลแรกที่ผมสมัครบัญชีก็จำไม่ได้ต้องหาจากไหนครับ email ผมยังใช้ได้ปกติครับมันบอกให้ผมค้นหาในเมลแต่พอแคปไปมันก็บอกไม่ใช่สรุปมันคือยังไงครับงงในไทยก

ผมกดซื้อจาก steam แต่พอติดตั้งเสร็จแล้ว กดเปิดเกมไม่ได้เลยครับ คนกี่ครั้งก็แวบขึ้นมาแล้วก็หายเลย ตอนนี้ผมใช้โน๊ตบุ๊ค win 11 ครับ สเปคก็เชคผ่านหมดแล้ว แต่ก็กดเปิดเกมไม่ได้เลยครับ เป็นเพราะอะไรครับ

ปัญหาคือเราซื้อเกมแล้วแต่ลงเกมไม่ได้ มันก็อยู่ในคลังของเรานะ แต่กดโหลดหรือกดเล่นไม่ได้  จ่ายเงินและมันหักเงินเราแล้วด้วย ทำไงดี

ผมกดโหลดเกมเเล้วเเต่มันไม่โหลดให้ข้างๆขึ้นว่า ดาวน์โหลดล้มเหลว ด้านล่างเขียนว่า สิทธิ์ไฟล์ขาดหายไป กรณีนี้เเก้ไขยังไงครับ