คือหนูไปเปลี่ยนเบอร์จากรายเดือนเป็นเติมเงินมาค่ะ หนูไปตามวันตัดรอบบิล คือวันที่ 2 แต่พอไปเขาบอกยกเลิกไม่ได้ต้องรอ ครบ 3เดือน ซึ่งมันอีกประมาณ 1 สัปดาห์เขาก็เลยบอกว่า จะคิดค่าบริการล่วงหน้าเฉลี่ยถึงวันที่ 10 ให้ เขาก็คิดเราก็จ่าย พอมาถึงวันที่ 10 ทำไมมันยังไม่เปลี่ยนเป็นระบบเติมเงินอีกคะ หรือเราต้องไปที่ศูนย์อีกที หนูก็เข้าใจว่าคิดค่สบริการถึงวันที่ 10 พอถึงวันที่ 10 ก็จะสิ้นสุดอ่ะค่ะ
ต้องการยกเลิกซิมดีแทคจากระบบรายเดือนเป็นระบบเติมเงิน ทำไมมันยากอย่างนี้