สวัสดีค่ะ ตอนนี้เรามีปัญหาการเข้า Facebook หากท่านใดมีคำแนะนำแจ้งได้เลยค่ะ
 
1. เข้า Facebook ได้ผ่านคอมซึ่งเป็น Browser Chrome ที่ลอคอินค้างไว้เท่านั้น และเข้าได้เพียง 1 เครื่อง

2.ไม่สามารถ Log in Facebook เข้ามือถือหรืออุปกรณ์ใดๆ ได้อีก เพราะเมื่อเข้าจะ ขอ code ทีได้รับใน Google authentication
ซึ่งเราเคยเชื่อม Google authentication ไว้ที่มือถือเครื่องเก่า แต่มือถือเครื่องเก่าเอาให้น้องชายเมื่อต้นเดือน ซื้อน้องชายได้ทำการล้างเครื่องออกหมดแล้ว ไม่มีอะไรค้างอยู่อีกเลย

3. เราเลยกลับมาที่ Google authentication ที่เครื่องของเราปัจจุบัน มันบอกให้ scan QR Code ไม่สามารถหาเจอได้เลยค่ะ เราไม่สามารถเชื่อมอะไรเข้ามาเพื่อให้ code ส่งมาที่เครื่องใหม่ได้เลยค่ะ

4.ได้พยายามกดตามขั้นตอนที่พนักงานแจ้งแล้วคือให้เข้าไปปิดการยืนยันตัวตนสองชั้นจากคอมพิวเตอร์ แต่เราเข้าไปแล้ว ไม่เจอให้ปิดการยืนยันตัวตนสองชั้น แต่เจอให้ใส่ Code ที่มาจาก Google authentication เช่นกันค่ะ

รบกวนหน่อยนะคะ