ไม่สามารถยกเลิก iCloud ที่ผูกกับบัญชีทรูมันนี่

กระทู้คำถาม
ผมได้ไปกดเพิ่มพื้นที่ iCloud ให้กับเครื่อง iPhone ของรุ่นพี่ จ่ายเดือนละ 35 บาท ทดลองจ่ายโดยใช้ทรูมันนี่ของผม พอทำสำเร็จ ผมก็บอกให้เขาสมัครทรูมันนี่ แล้วก็ไปจ่ายเอง เขาก็บอกเดี๋ยวเขาจะไปใช้ของลูก แต่หลังจากวันนั้น เขาก็ไม่ได้ไปแก้ไข แถมเครื่อง iPhone ก็เสีย เขาก็เลิกใช้ iPhone แต่ค่าบริการเดือนละ 35 บาท ยังเก็บตลอด ตัวเขาเองก็ยกเลิกไม่ได้ ผมลองเข้าไปทำหน้าเว็บ ก็แก้ไม่ได้เพราะเครื่อง iPhone เสียเข้าไป login ไม่ได้ ก็เหลือ 2 วิธี คือโทรไปศูนย์บริการ iPhone ที่ต่างประเทศ เขาก็ไม่โทร อีกวิธีคือไปที่ศูนย์บริการ iPhone ในห้าง เขาก็ไม่ไป อ้างแต่จะให้ลูกทำให้ สุดท้ายก็ไม่ได้ทำ

ผมเลยโทรเข้าศูนย์ทรูมันนี่ เขาก็บอกยกเลิกให้ไม่ได้ ผมเลยใช้วิธีไม่เติมเงินเข้าทรูมันนี่ ก็ได้ผล พอไม่มีเงินก็ไม่โดนหัก แต่ถ้าเผลอเติมเงินค้างไว้ก็โดนหักอีก นี่ก็ผ่านมา 3 ปีแล้ว ระบบก็ยังหักค่าบริการอยู่ ทั้งๆที่ iPhone เครื่องนั้นก็พังไปแล้ว ส่วนรุ่นพี่คนนั้นก็ไม่ได้ติดต่อกันแล้ว ข้อมูลอีเมล์ รหัส iCloud ก็ไม่มีแล้ว

พอดีนึกขึ้นได้ว่า ถ้าเป็นบัตรเครดิต ผมสามารถขอเปลี่ยนบัตร เปลี่ยนเลขบัตรเครดิตได้ เท่านี้การหักเงินก็จะยกเลิกไปเอง

คำถามคือผมสามารถเปลี่ยนเลขบัญชีทรูมันนี่ได้ไหมครับ โดยที่ผมยังใช้มือถือเบอร์เดิมอยู่
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่