ฝากถามธนาคารกรุงไทยและธนาคารแห่งประเทศไทย ใครกำหนดระเบียบการขอปิดบัตร ATM

เคยไปทำงานอยู่ ตจว เคยเปิด บช ธนาคารกรุงไทยและบัตร ATM(จนท,Bank บอกว่าต้องเปิดบัตร ATM ด้วยถึงจะเปิด บช ได้ แรกๆหักค่าบัตรรายปีเกือบพัน ยอมใช้หลายปีจนระยะหลัง แค่ไปกดเอาเงินเดือนออกเดือนละครั้ง ไปขอปิด จนท ก็บอกว่าจะเปลี่ยนเป็นบัตรธรรมดาให้ ยอมให้หักค่าธรรมเนียมถูกลงหลายร้อยมาได้ 1 ปี พอปี 62 เกษียณย้ายมาอยู่ กทม ไกลจาก จว ภาคเหนือตอนบนหลายร้อย กม.  2 ปีที่ผ่านมา ถูกหักค่าบัตร ATM (ซึ่งไม่ได้ใช้บัตรมาเกือบ 5 ปีแล้วบัตรและสมุดหายตอนย้ายบ้าน) ไปขอปิดบัตร ATM สาขาให้ห้าง เอาตัวเป็นๆไป เอาทะเบียนบ้านไป เอาบัตร ปชช ไป แต่ปิดไม่ได้ จนท บอก ต้องเอาสมุดและบัตร ATM ไปด้วย จะไปแจ้งความว่าสมุดและบัตรหาย จนท.บอกว่าไม่ได้ ต้องไปปิดที่สาขาที่เปิดสมุด บช เท่านั้น และบัตร ATM จะต่ออายุของมันเองโดยอัตโนมัติ สรุปว่า ต้องเดินทางไป ตจว (ไกลมาก) นั่งรถโดยสารเป็น 10 ชม เสี่ยงโควิดและมีค่าใช้จ่ายในการเดินทางเป็นพัน ถ้าไม่ไปก็ต้องยอมถูกธนาคารเอาเปรียบจนกว่าจะตายหรือ เหตุใดออกกฏที่ให้ ธนาคารเอาเปรียบ ปชช เพราะเจ้าตัวไปทำยกเลิกด้วยตนเอง เอาหน้า เอาบัตร เอาทพเบียนบ้าน และเอาใบแจ้งความว่าเอกสารหายไปทำที่ต่างสาขาไม่ได้ ระบบออนไลน์แล้ว ต้องให้ลูกค้าเสี่ยงโรคติดต่อร้ายแรง และเสียค่าใช้จ่ายโดยไม่จำเป็นทำไม เพียงเพื่อผลประโยชน์ของธนาคารเท่านั้นหรือ ขอถามทั้งธนาคารกรุงไทยและธนาคารแห่งประเทศไทย(เพราะ จนท.กรุงไทย อ้างว่าเป็นผู้ออกกฏนี้  จริงหรือเท็จมิอาจทราบได้) ว่ายกเลิกกฏที่ว่า ต้องไปทำธุรกรรมนี้ ที่สาขาที่เปิด บช เท่านั้น ปัจจุบันเอาใช้ มีออนไลน์ใช้แล้ว ยกเลิกเถอะครับท่าน ให้ความเป็นธรรมกับ ปชช ตาดำๆด้วย ที่จะต้งเสียค่าใช้จ่ายตรงนี้ไปจนกว่าจะตายโดยไม่ได้รับประโยชน์อะไรตอบแทนสักนิด ขอร้องเถอะท่านช่วยพิจารณาด้วย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่