บ่อยครั้งที่มีผู้ร้องทุกข์ต่อ สคบ. และเมื่อถึงวันนัดคุยไกล่เกลี่ย กลับไม่อยากมา เนื่องจากไม่อยากประชันหน้ากับคู่กรณี และกลัวว่าจะเกิดการทะเลาะวิวาทกันจนหาข้อสรุปไม่ได้

แต่ปัญหานี้จะหมดไป เพียงใช้ระบบไกล่เกลี่ยข้อพิพาทออนไลน์จาก สคบ.
✅ สะดวก รวดเร็ว ลดภาระค่าใช้จ่าย : เพียงผู้ร้องฯ และผู้ถูกร้องฯ นัดเวลาให้ตรงกัน ก็สามารถเจรจากันได้ง่ายๆ ผ่านหน้าคอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟน ไม่ต้องเสียเวลาเดินทางเหมือนแต่ก่อน

✅ ออนไลน์ได้จากทุกที่ ลดการปะทะของคู่พิพาท : ไม่ต้องเจอหน้ากันโดยตรง สามารถพูดคุยกันได้อย่างสมเหตุสมผล

✅ ได้ข้อตกลงรวดเร็วทันใจ : สะดวก รวดเร็ว มีเจ้าหน้าที่คอยไกล่เกลี่ยให้คำแนะนำทั้ง 2 ฝ่าย เมื่อได้ข้อสรุป ข้อมูลทั้งหมดจะถูกส่งไปยัง E-mail

✅ เว้นระยะห่างทางสังคม : ตอบสนองมาตราการ Social Distancing ลดการแพร่กระจายเชื้อ Covid-19

สำหรับใครที่สนใจสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่
https://ocpbmediate.ocpb.go.th