เราเตอร์ขึ้นคำว่า los สีแดงกระพริบเช็คเบื้องต้นตามข้อมูลในอินเทอร์เน็ตแล้วไม่หายโทรติดต่อ 1175 ก็ไม่ได้อะไรขึ้นมาให้เช็คและแจ้งซ่อมใน app อย่างเดียว จะใช้ app ในการแจ้งซ่อมก็ไม่ได้เพราะว่าเบอร์ที่ผูกก

เราเตอร์ขึ้นไฟกระพริบสีแดงที่ LOS แจ้งปัญหาไปตั้งแต่วันที่ 22 ธ.ค. 67 จนตอนนี้ผ่านมา 4 วันแล้ว ยังไม่ได้รับการแก้ไข อินเตอร์เน็ตก็ใช้งานไม่ได้ เลยอยากรู้ว่าปกติใช้เวลากี่วัน 3BB ถึงจะเข้ามาแก้ไขให้ ติ

เช้าวันนี้ตื่นมาเน็ตใช้ไม่ได้ก็เลยไปดูเราเตอร์ สรุปมันขึ้นกระพริบๆสีแดงที่ปุ่มlos

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะพอดีว่าเน็ตNT TOT ที่ใช้วันนี้มันดันเล่นไม่ได้อีกแล้วค่ะ ตอนนี้ขึ้นสีแดงตรงLOS พอไปจับสายดูว่าตรงไหนหลวมก็ไม่มี เป็นตั้งแต่ช่วงเช้าแล้วค่ะตอนนี้ก็ยังไม่กลับมามีสัญญาณเลยต้องพึ่งปล

อยากทราบว่าเสาร์-อาทิตย์ToTหยุดแต่ยังแก้ปัญหาเน็ตใช้งานไม่ได้มั้ย เพราะเราโทรแจ้งไปแล้วจนข้ามวันยังไม่มีการแก้ไขใดๆเลยปัญหาคือLosขึ้นไฟสีแดงกระพริบ

ไฟแดงตรง LOS กระพริบมาทั้งวันแล้ว โทรไป คอลเซ็นเตอร์ ก็รับเรื่อง แต่ยังไม่มีใครติดต่อกลับมาเลย 😨😭 มีวิธีแก้ไข้เบื้องต้นบ้างมั้ยค่ะ 

เน็ตบ้าน ais ใช้ไม่ได้มา2เข้าวันที่3แล้ว คอลเซ็นเตอร์แจ้งว่าใช้ได้วันนี้เวลา12.30น จนตอนนี้ก็ยังใช้ไม่ได้สัญญาณเน็ตขึ้น los กระพริบสีแดง สายเสียบแน่นปกติ รีราวเตอร์เป็น10รอบแล้ว จนตอนนี้ก็ยังใช้ไม่ได้

เป็นมา 2 วันแล้วครับ โทรไปแจ้งก็บอกรับเรื่องแล้ว แต่ไม่แก้ไขให้เลย ถ้ามีค่ายอื่นให้เลือกแถวบ้าน ผมไปยกเลิกแล้ว ผิดหวังกับ TOT มาก

กล่องไวไฟใช้ไม่ได้อีกแล้ว เพราะสัญญาณlosขึ้นสีแดงกระพริบเหมือนเดิม เปิดปิดpower ก็ไม่ได้ โทรไป1175 กดหมายเลขอินเทอร์เน็ตก็บอกให้วิศวะกรแก้ไขจะใช้ได้ตอนวันที่ 3 ธันวา ตอน 17:30 โมงจะมีsmsแจ้งเตือนมาให้

ตัวRouter ขึ้นไฟแดงกระพริบ ตรง Los แล้วไม่สามารถเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตได้เลยค่ะ ก่อนหน้านี้เราก็เล่นได้ปกติ แล้วอยู่ๆก็ขึ้นไฟแดงกระพริบ เปิด/ปิด ตัวrouterแล้วก็แล้ว ถอดปลั๊กเสียบใหม่แล้วก็ยังขึ้นไฟแดง