ทำยังไงดีคะ เข้า facebook ไม่ได้เพราะเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ (เบอร์เดิมอยู่ True ค่ะ)

สวัสดีค่ะ พอดีแฟนเราได้เปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ไป แล้ว facebook ของแฟนเราเป็นระบบแบบต้องยืนยันตัวตน 2 ชั้น

พอเค้าเปลี่ยนเบอร์ก็เลยไม่ได้รับ sms ที่เอาไว้ใช้ยืนยันตัวตนค่ะ

ลองกดลืม password แล้ว แล้วเข้าใหม่จากทางเมลแล้ว แต่มันก็ให้ verify ผ่านทางเบอร์โทรศัพท์ที่ปิดไปแล้วอยู่ดี

โทรไปถาม call center ของ true เค้าก็บอกว่าให้เปลี่ยน password จากทางเมล ซึ่งทำแล้วแต่เฟสมันก็ให้ verify ผ่านทางเบอร์โทรศัพท์ที่ปิดไปแล้วอยู่ดี

แบบนี้จะมีวิธีไหนที่จะทำให้เข้า facebook นี้ได้บ้างคะ

ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่