ทำไมถอนเงินคืนออกจากlazada wallet ไม่ได้

กระทู้คำถาม
พอดีสั่งสินค้าจ่ายหักผ่านบช.ธนาคารไปแล้ว ยกเลิกสินค้ามีเงินคืนเข้ามาในลาซาด้าวอลเลต เลยกรอกแบบฟอร์มเพื่อถอนออกมาเข้าบช.ธนาคาร แต่มีข้อความอีเมลจากลาซาด้าส่งมาว่า
อ้างอิงจากคำร้องขอถอนเงินเลขที่ 2500000069489185

ลาซาด้าขอเรียนแจ้งให้ทราบว่า การถอนเงินจากลาซาด้าวอลเล็ต (ถังเงินคืน) ไปยังบัญชีธนาคารของคุณไม่สามารถดำเนินการได้
เนื่องจากไม่พบยอดเงินในลาซาด้าวอลเล็ตในบัญชีที่ดำเนินการเข้ามา
กรุณาตรวจสอบบัญชีที่ต้องการถอนเงินและเข้าสู่ระบบให้ถูกต้อง และดำเนินการส่งคำร้องอีกครั้ง โดยคลิก ที่นี่
จะต้องทำยังไงคะ ในลาซาด้าวอลเลตก็มีเงินอยู่แต่จะถอนออกมาก็ถอนไม่ได้  ลาซาด้าจะมาโกงกันแบบนี้ไม่ได้นะคะ ปกติสั่งของในลาซาด้าบ่อยมาก แต่จากเหตุการณ์นี้คงต้องลบแอพทิ้งไปใช้เจ้าอื่นแทนจริงๆละ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่