ต้องนำเครื่องไปลงทะเบียนใช้งาน 5G AIS

กระทู้คำถาม
สอบถามสมาชิกที่ใช้เครือข่าย AIS  ว่าต้องนำเครื่องไปลงทะเบียนก่อนถึงสามารถใช้งาน5G จริงๆได้ใช่มั้ย
ก่อนหน้านี้ลองกดเช็คว่าซิมและเครื่องรองรับหรือไม่ ทางระบบแจ้งว่าซิมรองรับแต่ เครื่องไม่รองรับ5G ซึ่งเครื่องที่ใช้งานเป็น S22 ultra จึงได้โทรไปสอบถาม callcenter ได้ความว่าต้องให้ไปลงทะเบียนที่ shop  ตอนคุยกับ callcenter ก็ได้สอบถามว่าทางเครื่องไม่รองรับหรือยังไง ทั้งๆที่ตอนโทรเข้าไปทางระบบก็ยังรู้ได้ว่าใช้ S22 ultra จึงไ้ด้สอบถามว่าสามารถลงทะเบียนให้ใช้งานได้หรือไม่ทางcallcenter ก็ตอบว่าไม่สามารถลงทะเบียนให้ได้ ต้องให้ไปทำที่ shop   จึงอยากสอบถามว่าทำไมระบบไม่สามารถลงทะเบียนให้ได้เลยทั้งๆที่ระบบก็สามารถแจ้งได้ว่าลูกค้าใช้งานโทรศัพท์รุ่นไหน ปกติทาง True ต้องมีการลงทะเบียนก่อนใช้งานโดยต้องนำตัวเครื่องไปที่ shop หรือไม่  จะได้ติดสินใจย้ายค่าย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่