จ่ายครบสัญญา1ปีแล้ว แต่ทำไมบิลยังมาเท่าเดิม รบกวนทรูช่วยติดต่อมาหน่อยนะคะ

คือ เมื่อวานเราพึ่งสมัครเน็ตทรูไป1แพ็กเกจ แต่ก่อนหน้านั้นแลกทรูพ้อยไปแลกแพ็กเกจ ก็เล่นแพ็กเกจที่แลกนั้นก่อน พอได้สักพักเราเลยสมัครเน็ตที่ตัวเองใช้ประจำ สักพักข้อความก็เด้งว่าได้สมัครไรเรียบร้อยแล้ว พอ

คือพอดีผมสมัครแพ็กเกจเสริมรายปี 699 ดู Viu แล้วผมได้รับข้อความมาแต่ผมยังไม่ได้เข้าไปที่ลิ้งแล้วใส่เบอร์เลย หลังจากนั้นอีกแปปเดียวโทรศัพท์ก็พัง โทรศัพท์ผมรีเซ็ตทุกอย่างหมดเลย ผมลองโทรไปที่1242แล้วเป็น1

พอดีว่าเราติดต่อไปหลายรอบเเล้วแต่ก็มีAIตอบตลอดไม่เคยได้คุยกับคอลเซ็นเตอร์เลยค่ะ จะต้องติดต่อทางไหนคะ ถึงจะได้คุยกับคอลเซ็นเตอร์?

ต่อแพ็กเกจหลักเบอร์ 096-335-9598

มีเจ้าหน้าที่เบอร์ 0953814458 โทรมาเเจ้งเเพคเเกจเดิมที่ใช้มีปัญหา ต้องสมัครเเพคเเกจเสริมเพื่อใช้เเทน มีโปรรับสิทธินํ้า all cafe เเละรับสิทธิ Entertain Asian Combo รายปี 999บ. เเต่ไม่ได้กดลิ้งเพื่อรับส

ปัจจุบันใช้ Ultra Max speed 899 เริ่มสู้ราคาไม่ไหวละ True iServiceก็ไม่มีให้เลือกเปลี่ยน ลองกดเบอร์ที่เขาแจ้งงหน้าเว็บก็ราคาแรง เรารายระเอียดตอนสมัครไม่ค่อยได้ อยากเปลี่ยนแพ็คเกจหลักหรือยกเลิกไปเลยได้

ผมสมัคร true online Package ทรูกิกะเทคโปร unlock tv 500/500 ราคา 649 บาทรวม Vat แล้วเป็น 694.43 บาทได้ True ID TV Box ฟรี 1 กล่อง เน็ตมือถือ 2 ซิม ความเร็ว 4 Mbps ไม่อั้น ทำสัญญา ตั้งแต่วันที่ 10 สิงห

ต้องการเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน ค่ะจ่ายรายเดือนเกินโปร แพงมากค่ะ เจ้าหน้าที่ทรูท่านไหนให้คำตายได้บ้างคะ