สวัสดีค่ะ ดิฉันอยู่ต่างประเทศดิฉันไม่ได้ใช้บัตร ATM และดิฉันไม่ได้กลับไทยเป็นเวลา 1 ปี ใช้แต่ app KMA โอนเงิน 
ดิฉันเอาเงินทิ้งไว้ในบัญชี เกือบ 40,000 บาทสำหรับฉุกเฉินไว้โอนกลับบ้าน นานๆทีจะเข้ามาโอนเงินให้แม่ ดิฉันตกใจมาเงินเหลือในบัญชีปค่ 3,000 บาท
ฉันเครียดมาก โดนโอนเงินออก 32 รายการ ภายใน 3 วัน รวมเงิน 3 หมื่นกว่าบาท ดิฉันยืนยันได้เลยส่าอยู่ต่างประเทศตลอกไม่เคยใช้บัตร atm ซื้อของใดๆ ดิฉันให้พ่อขับรถไปธนาคาร แล้วดิฉันคุยไลน์กับพนักงาน พนักงานให้ฉันส่งมูลไปที่อีเมลของธนาคาร ดิฉันส่งเอกสารไปยืนยันแล้วว่าทำงานและใช้ชีวิตอยู่ต่างประเทศตริงไม่ได้ซื้อของใดๆที่ไทย

ดิฉันขอร้องเรียน และถ้ากลับไปไทยดิฉันไม่ได้เงินคืนดิฉันจะขอแจ้งความกับธนาคาร

1. ตอนที่โดนโอนเงินออกดิฉันไม่ได้รับ อีเมลใดๆเลยว่ามีเงินโดนโอนออกว่า 30 รายการ กว่าจะรู้ตัวก็จะหมดบัญชีแล้ว
ปกติดิฉันทำรายการโอนเงินใดๆ จะมีอีเมลมาตลอด 

1.ธนาคารไม่เคยตอบกลับอีเมลเลยว่า ตอนนี้ได้รับเรื่องแล้วได้รับเอกสารแล้วจากดิฉัน 
ดิฉันต้องโทรมาตามจากอังกฤษเพื่อถามความคือหน้า พนักงานคู่สายบอกแค่ว่าได้รับเรื่องแล้ว แต่ค้องรอ 90 วันตรวจสอบไม่สามารถให้ข้อมูลอะไรได้ 

2.ดิฉันค้องโทรมาถามความคือหน้าทุกๆอาทิตย์ สิ่งที่ได้ตอบกลับมาคือ รอ90 วันค่ะ 
ดิฉันแค่อยากได้ข้อมูลบ้างว่าเรื่องอยู่ขั้นตอนไหนแล้ว ไม่ใช้พูดแค่ว่า รอ 90 วัน 

เงิน 3 หมื่นกว่าบาทมันเยอะนะค่ะ สำหรับคนราคหญ้าอย่าดิฉัน หาช้ากินค่ำเหมือนกันกว่สจะได้เงินมา ถ้าฝากธนาคารแล้วโดนแฮก แล้วธนาคารให้คำตอบแค่ว่า รอ 90 วัน 90 วัน 90 วันทำการ
เวลาโดนขโมยเงินนี้แป๊บเดียว  ทำเรื่องไปตั้งแต่ปลายเดือนมกรา นี้ 1 มีนาคมแล้ว ยังต้องรอดำเนินการอีก 90 วัน

ขอใส่รูปไว้ในคอมเม้นด้านล่าง