เรื่องมีอยู่ว่า dtac call center โทรมาเสนอโปรโมชั่นกับเราแล้วเราก็บอกปฏิเสธไป เขาเลยเสนออีกโปรโมชั่นมาให้พอพนักงานอธิบายไปเรื่อยๆเราที่ไม่ได้สนใจก็ตอบไปว่าครับ จากนั้นพนักงานก็ตัดสายไป แล้วจู่ๆโปรโมชั

เมื่อวันศึดร์ที่ 3/01/68 มี call center ของดีแทคโทรมาบอกว่าจะส่งซิมเติมเงินให้ฟรี แล้วก็แจ้งที่อยู่ใหม่ไปให้ แล้วมีการหักค่าบริการไปเติม 599.00 บาท ให้ 0888114975 แล้วค่ะ 

เรื่องมีอยู่ว่า เรามีโปร199 10Mbps/โทรอยู่แล้วเหมือมันจะครบรอบบิลแล้วที้นี้ก็ได้มี dtac call center โทรมาเสนอโปรโมชั่นกับเราแล้วเราก็บอกปฏิเสธไป เขาเลยเสนออีกโปรโมชั่นมาให้พอพนักงานอธิบายไปเรื่อยๆเราท

ช่วงนี้สังเกตุว่าคอลเซ็นเตอร์1678ชอบโทรมาบ่อย เลยอยากรู้ว่าเขาโทรมาทำไมหรอครับ

DTAC ไม่มีมนุษย์ทำงานหรือ ติดต่อยากมากๆ ติดต่อได้ก็เป็นบอท โทร 02 202 8000 ก็โอนสายให้รอจนตัด โทร 1678 ตั้งแต่เช้าถีอสาย 10 กว่านาทีจนตัด 3-4 รอบ พนง.ไม่ว่างตลอด หลังไมค์ก็ไม่ช่วยอะไรเลย มันอะไรกันนี่

ผมมีปัญหาเรื่องเน็ตจะเปลี่ยนเเพคเกจพอโทร1678 มันก็ดันไม่ใช่ติดต่อพนักโดยตรงมีเเต่ระบบอะไรก็ไม่รู้ให้ผมกดเลขตามสรุปติดต่อพนักงานไม่ได้เหมือนเดิมอย่าง งง.. ปล.ผมใช้เน้ตรายเดือนปัญหาคือเน็ตมีเหมือนไม่มีเ

ผมคุยกับพนักงาน 1678 แล้ว คุยกับหัวหน้างาน แต่ พนักงานหวงหัวหน้างาน ไม่ให้คุยกับลูกค้า ชะตาขาดแน่ ผม เตรียมย้ายค่ายออกจาก ที่บ้านเป็นลูกค้าดีแทค 20กว่าปี เตรียมตัว ไปซบ AIS 5 เลขหมาย 1678 คิดบริการ

dtac มันยกเลิกไม่ได้ มันชอบมีปัญหาตลอดเวลาเลย พอขอยกเลิกหรือย้ายค่ายครั้งนี้ที่ศูนย์เสียค่าใช้จ่ายตั้ง 1,379  มันบอกว่ามีค่าใช้จ่ายสำหรับซิมครอบครัว 599 บาท ที่ส่งมาให้ลองใช้ ยังไม่ทันใช้เลยแม