เราซื้อโน็ตบุ๊คมาจากร้าน(ถ้าจำไม่ผิด)IT city ตั้งเเต่ช่วง3-4ปีที่เเล้ว ระหว่างนั้นก็มีการล้างเครื่อง(?)บ้างด้วยการกดอันล่าง(ในภาพ)



สองสามครั้งผ่านมาก็ปกติดีไม่ขึ้นขึ้นให้activateใหม่ ล่าสุดช่วงต้นปี คอมก็ขึ้นเตือนมาเรื่อยๆเเละวันนี้ขึ้นมุมขวาจอเรียบร้อย พอรีเครื่องเเล้วก็หายไป

สงสัยว่าเราที่เรากด Remove everything มันรวมถึงลบวินโด้ด้วยรึเปล่าคะ ล้างคอมที่เราต้องการก็คือ ลบไฟล์ ลบโปรเเกรม(พวกเกมเเละเเอพไลน์ ฯลฯ)

เราไม่มีความรู้เรื่องคอมเลยค่ะ ช่วยเเนะนำหน่อยนะคะ