เปิดไฟล์ภาพกล้องวงจรปิด .H264 ไม่ได้ ช่วยด้วยค่ะ!

ดึงไฟล์กล้องวงจรปิดนามสกุล .H264 จากเมมเมอรี่
มาดูในคอมแต่ถอดรหัสภาพออกมาเป็นสีเทา
ไม่สามารถดูได้
ช่วยหน่อยค่ะ เงินที่บ้านหายเกือบ 7 หลักค่ะ
ตอนนี้เดือดร้อนมาก มีไฟล์อยู่
ไฟล์สมบูรณ์ไม่ได้เสียหาย
แต่ไม่สามารถเปิดดูและไม่สามารถเอาผิดคนที่ขโมยได้ค่ะ

ช่วยแนะนำหน่อยนะคะ🙏🏻
ต้องการภาพมากจริงๆค่ะ จะให้ติดต่อบริษัทไหนยังไงก็ได้ค่ะ ต้องการภาพมากค่ะ เพราะเงินจำนวนเยอะ

ช่วยด้วยนะคะ🙏🏻
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 11
ขอสรุปประเด็นหลังไมค์ เพื่อเป็นข้อมูลให้ท่านอื่นๆ ช่วยเหลือกันต่อ
- กล้อง ตระกูล 360eyes ใช้แอพบนมือถือ จะเป็นคลิปที่ encrypted mode เสมอ ด้วยค่าของรหัสผ่านของเจ้าของบัญชีกล้อง ในตอน login
- ในขั้นตอน setting เจ้าของบัญชี อาจเปลี่ยนค่าสำหรับการใช้ customed encrypted ให้ต่างจากค่า รหัสผ่านของเจ้าของบัญชีได้
- ใน Help , คู่มือของกล้อง จะสรุปว่า การเปิดดูคลิปย้อนหลัง ต้องทำบนแอพมือถือ และใช้บัญชีเดิม รหัสเดิม เพื่อใช้ถอดรหัสเปิดดูคลิปได้
- ระบบกล้อง มีการออกแบบความปลอดภัยในการทำงาน คล้ายๆ LINE ห้ามใช้บัญชีซ้ำกันจากสองเครื่อง จะเปิดบนมือถือแล้วไปเปิดบนดูกล้องจากโปรแกรมบน PC ด้วยบัญชีเดียวกันก็ไม่ได้
-  จขกท ไม่ได้เป็นเจ้าของกล้อง แต่เป็นกล้องของเพื่อนบ้าน ที่มุมกล้องส่องมายังจุดสำคัญที่ต้องการภาพจากคลิป
- เหตุการณ์ในคลิปผ่านมานานแล้ว และ จขกท ได้ขอทำสำเนา sdcard ทั้งแผ่นขึ้นมา เพื่อมาเปิดดูเอง จึงยังเปิดไม่ได้  แต่ยังไม่ชัดเจนว่า ทำสำเนา ทันที หรือ ผ่านไปแล้วหลายวัน แล้วไปขอทำสำเนา sd card มาเก็บไว้
- sdcard เดิมของกล้อง แถมมากับกล้อง จึงยังไม่แน่ใจว่า เป็นของแท้ หรือ ของปลอม ที่อาจเป็นต้นเหตุให้ข้อมูลใน sdcard เสียไป หรือไม่
- เสนอ จขกท ติดต่อเจ้าของกล้อง เพื่อขอซื้อกล้อง และ บัญชี มาทำบนมือถือของตนเอง  เพื่อจำลองข้อมูลและแอพให้ใกล้เคียงกับสถานการณ์จริง


แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่