สวัสดีค่ะ มีใครใช้  s20 ultra เทรดซื้อเครื่อง s22 บ้างมั้ยคะ

พอดีเรามีปัญหา ไปจองเครื่อง s22 มาเมื่อวันอาทิตย์ที่ผ่านมาค่ะ แต่ว่าหลังจากนั้น อยู่ๆก็เกิดอาการจอเป็นเส้นกระพริบๆ เลยไปถาม customer service บอกว่าถ้าจะส่งซ่อมต้องจ่าย 6,000 กว่าบาท แต่ถ้าจะส่งซ่อมแบบที่ไม่เสียค้าจอ ต้องรอให้จอขาวก่อนถึงจะทำเรื่องลดค่าซ่อมได้ 

ทีนี้เลยไปถามที่ shop samsung  ค่ะว่า ถ้าเทรดจะได้เกรดไหน ปรากฎที่ shop บอกว่าไม่รับเทรดเลยค่ะ เศร้ามาก ยกเลิกการจองก็ไม่ได้เงินคืนอีก ใช้เครื่องนี้มาแค่ประมาณปีกว่าเองค่ะ ไม่เคยทำตกเลย แบบนี้มันใช่ความผิดของลูกค้ามั้ยคะ ยิ่งรุ่น s20 ultra มีปัญหาเรื่องจออยู่แล้วด้วย เสียความรู้สึกมากค่ะ