ปัญหาการติดตั้งอินเตอร์เน็ทความเร็วสูงที่มวกเหล็ก

กระทู้สนทนา
พี่ของผมใช้บริการ 3BB ตั้งแต่เป็น ADSL > VDSL > Fiber (1000/300) ที่ตำบลมวกเหล็กก็หลายปีแล้ว  ช่วงแรกประทับใจมาก แต่ในช่วง 3 - 4 เดือนที่ผ่านมาแย่มาก ต้องร้องเรียนไป 4 ครั้งว่า ความเร็วมันตก  มีลงถึง 100/100  ช่างมาดู เปลี่ยน router เป็นตัวใหม่ล่าสุด เปลี่ยนสาย LAN เป็น cat8 ก็ยังได้ download ประมาณ 600  จนเขาต้องติดต่อให้ต้นทางเปิดความเร็วเพิ่มให้ จนได้ 1000/300 แต่ก็ยังเห็น 100/100 อยู่เหมือนกัน  ค่าบริการก็ยังเป็น 590/เดือน เหมือนเดิม

ต่อมา TrueOnline มีโปรโมชั่น 1000/200 ในราคา 399/เดือน แถม IDTV และ sim ให้  ติดต่อไปที่ True Internet Fiber Pro ให้ตำแหน่ง GPS ไป เขาก็บอกว่าติดตั้งที่บ้านได้  นัดช่างมาบ่ายวันเสาร์ที่ 12 กพ  ใกล้เที่ยงช่างโทรมาบอกว่าติดฉีดวัคซีน ขอเลื่อนเป็นเช้าวันจันทร์ที่ 14  พอใกล้เที่ยงโทรมาขอเลื่อนเป็น 14 น  ถึงเวลาช่างมาดูบอกว่า สายสัญญาณอยู่ฝั่งตรงข้ามของถนน จึงติดตั้งไม่ได้

เวลานี้ก็มีโปรโมชั่น AIS Fibre สำหรับลูกค้ามือถือ  พี่เขายังเป็นผู้ถือหุ้น ก็อยากใช้ แต่เช็คหลายครั้งแล้ว ไปไม่ถึงบ้านเขา  ไม่รู้จะมีโอกาสเมื่อไหร่
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่