สวัสดีค่ะ พอดีเราสั่งของจากเว็บ surfdome.com ซึ่งส่งผ่าน DPD 
ก่อนหน้านี้ดู tracking เห็นพัสดุมาถึงไทยตั้งแต่วันที่ 28 Jan 2022 ("At parcel delivery centre")
แล้วก็นิ่งยาวจนถึงวันที่ 10 Jan 2022 ขึ้นว่ากลับไปอยู่ที่ London ("At parcel delivery centre") แล้วถัดมาก็ขึ้นว่า Consignee information or import details missing เลยสงสัยว่าเกิดอะไรขึ้นไหม

 

พยายามจะ contact DPD ก็เข้าเว็บไซต์แล้วใส่เลข parcel number เจอ record ขึ้นแบบนี้


ตอนนี้กำลังส่ง enquiry ไปที่ DPD เพื่อสอบถามอยู่ค่ะ ระหว่างนี้อยากทราบว่าใครเคยเจอแบบนี้บ้างไหม แล้วจะได้ของไหม เพราะจ่ายเงินผ่านบัตรไปแล้ว ถ้ามีปัญหาจะได้แจ้งทางธนาคารถูก ไม่อยากเสียเงินฟรีค่ะ

ขอบคุณมากๆ นะคะ