ใครเคยเป็นบ้าง ใช้โปรอินเตอร์เน็ตของ AIS แล้วความเร็วลดลงเหลือ 1mpbs แล้วเวลาดู VDO หรือ IG story มันกระตุก

กระทู้คำถาม
ตามหัวข้อข้างบนเลยจ้า ดูVDO หรือ IG story ไม่ได้เลย หงุดหงิด
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
Update วันที่ 10/02/2022 เวลา 03.32 น.

เนื่องจากสมาร์ท สมายล์ ยังไม่ได้รับข้อมูล เพิ่มเติมจากคุณสมาชิกหมายเลข 955640       เกิน 24 ชม แล้ว สมาย์ขออนุญาตปิดกระทู้เนื่องจากข้อมูลไม่เพียงพอ หากท่านสะดวกให้ข้อมูลสามารถแจ้งรายละเอียดมาที่หลังไมค์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง กดที่ callcenter@ais.co.th ทางด้านล่าง หลังจากเข้าไปแล้ว กดที่เมนูส่งข้อความค่ะ

++++++++++++++++++++++++++++



สวัสดีครับคุณสมาชิกหมายเลข 955640 สมาร์ท-ชัยพรรษ มาดูแลข้อมูลนะครับ

สำหรับการใช้งานอินเทอร์เน็ตจะใช้งานได้ตามเงื่อนไขแพ็กเกจ ซึ่งจากรายละเอียดการใช้งานดังกล่าว หากนำไปใช้งานดู Clip VDO  เนื่องจากจะมีข้อมูลภาพ และเสียงที่คมชัด จึงทำให้ใช้ปริมาณอินเตอร์เน็ตในการเข้าถึงข้อมูลค่อนข้างมากนะครับ สำหรับการใช้งานดู VDO สมาร์ทขอแนะนำเป็นการใช้งานอินเทอร์เน็ต 4Mbps. ขึ้นไปนะครับ

เบื้องต้นแนะนำให้ปิด-เปิดเครื่อง หรือเปิด-ปิดโหมดเครื่องบินเพื่อรีเซ็ตสัญญาณ จากนั้นลองเว้นช่วงการใช้งาน และใช้งานใหม่อีกครั้งครับ แต่หากการใช้งานไม่ได้รับอินเทอร์เน็ตความเร็วตามเงื่อนไขแพ็กเกจ ยินดีตรวจสอบให้เพิ่มเติม สามารถแจ้งข้อมูลทางหลังไมค์ได้เลยนะครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่