ผมใช้แอปทรูมันนี่วอเล็ต กดสั่งซื้อคูปองฟู๊ดแพนด้าจาก "inbox"  ที่มีโปรโมชันขายคูปองส่วนต่างๆ
 
เมื่อผมกดซื้อแล้ว ตอนแรกผมคิดว่ามันจะไปอยู่ที่ "คูปอง" ที่หน้าเมนู "ME" ที่เป็นหน้าข้อมูลส่วนตัว แต่ทว่าเมื่อเข้าไปแล้วมันไม่มี ย้อนกลับไปอ่านก็ได้รู้ เขาบอกว่า "ต้องไปที่หน้ารางวัลของฉัน ที่alipay+rewards" นี่แหละคือปัญหา เพราะผมหาหน้าที่คูปองถูกเอาไปเก็บนั้นไม่เจอ ไม่รู้ว่าอยู่ตรงไหน ผมติดต่อไปทางศูนย์ช่วยเหลือในแอป ก็ไม่ได้ช่วยอะไรเลย เขาบอกเพียงง่ายๆ แค่ว่า "กรุณาติดต่อ rewards" ผมก็ถามกลับไปแล้วว่าไม่รู้อยู่ตรงไหน แต่เขาก็ตอบลักษณะเดิม เหมือนเป็นคอมพิวเตอร์ ทั้งที่จริงไม่ใช่ จากนั้นก็กดปิดการสนทนาไปเลย
 
รบกวนเจ้าหน้าที่ทรูหรือใครก็ได้ที่รู้ ช่วยชี้ทางให้หน่อยครับว่า "รางวัลของฉัน ที่alipay+rewards" มันอยู่ตรงไหนในแอปทรูมันนี่วอเล็ต