คอมพิวเตอร์ ลงโปรแกรม โหลดไฟล์ ลบไฟล์ พอรีเครื่อง ทุกอย่างกลับมาเหมือนเดิม

คอมใช้มา 2 ปี ปกติได้ไม่เป็นไร อยู่มาวันหนึ่ง โหลดไฟล์จาก google drive มาลงที่เครื่อง แล้วก็ปิดเครื่องไป วันถัดมา ไฟล์ที่โหลดไว้หาย เลยเอะใจ จำได้ว่าโหลดไว้แล้ว เลยได้ลองทดสอบดังนี้
- สร้างไฟล์ ขึ้นมา restart ไฟล์ดังกล่าวหาย
- ลบไฟล์ที่มีอยู่ก่อนแล้ว restart ไฟล์ดังกล่าวกลับมา
- โหลดไฟล์จาก internet restart ไฟล์ดังกล่าวหาย
- chkdsk error (stage2: An unspecified error occurred)
- sfc /scannow (found corrupt files but was unable to fix some of them)
คอม ssd 500GB ssd มันพังหรือโดนไวรัส(windows security quick scan ไม่เจอ)

ข้อมูลเพิ่มเติม
- ไฟล์ zip ที๋โหลดมาจาก google drive ไม่สามารถแตกไฟล์ได้ขึ้น error is not archive (อีกเครื่องแตกไฟล์เดียวกันได้ปกติ) แต่ถ้าเป็นไฟล์ที่มีอยู่ก่อนแล้วแตกไฟล์ได้ปกติ
- zip ไฟล์ที่เครื่อง แตกไฟล์ได้ปกติ
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 10
ล่าสุดคือ ลงวินโดว์ใหม่แล้วครับ เผื่อใครเจอปัญหาเดียวกัน ส่วนตัวคิดว่าเป็นที่ ssd(physical error) ไม่ก็ virus เลยทำดังนี้

1. พยายามหา anti virus ที่สามารถรันได้ที่เครื่อง หรือรันจากเครื่องอื่น (เพราะมันไม่ให้ install โปรแกรมไรเลย)
2. ใช้ bootable scan virus จาก usb flash drive (ต้องเสียบสายแลน) เพื่อ scan ทั้งเครื่อง
3. อย่าเข้าหน้า window หลังจาก scan เสร็จให้ลง window ใหม่ทันที format ทั้ง disk (ถ้ามีหลาย partition ให้ delete จนเหลือ 1 แล้วค่อยแบ่งใหม่)
4. ข้อมูลหายหมดนะ

เลยสรุปว่าน่าจะเป็นที่ virus
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่