สอบถามหน่อยค่ะ เมื่อวันที่1 กุมภาพันธ์ 2565 ลูกค้าได้ซื้อเสื้อผ้าจากที่ร้าน300 บาท แล้วจ่ายเงินผ่านแอปคนละครึ่ง ในแอปเป๋าตังของลูกค้าถูกตัดเงินแล้ว มีเลขที่อ้างอิงครบทุกอย่างแล้ว แต่ยอดเงินไม่เข้าบัญชีเราค่ะ ต้องทำอย่างไร ติดต่อได้ที่ไหน รายงานได้ที่ไหนคะ แล้วถ้าเข้าไปติดต่อที่ธนาคารกรุงไทย เราสามารถติดต่อได้ทุกสาขาเลยใช่ไหมคะ
ลูกค้าจ่ายคนละครึ่ง แล้วเงินไม่เข้าบัญชีเรา