ใครเคยใช้โทรศัพท์รายเดือนของทรูมูฟเอชบ้างค่ะ

กระทู้คำถาม
คือใช้โทรศัพท์รายเดือนของทรูมูฟ แต่ทำไมมันขึ้นว่าเล่นเน็ตฟรี ช่วงใช้แรกๆ มันจะขึ้นว่าเล่นเน็ตฟรี เวลาดูรูปภาพใน Facebook Lite รุปภาพก็ดูไม่ได้  ทั้งๆเราเล่นโปร599 บาท แต่เน็ตเป็นแบบนี้ พอเล่นเกิน มันก็ขึ้นให้เราสมัครแพ็คเกจ เราไม่เคยใช้โปรของทรู เคยใช้ของเอไอเอชก็ไม่ขึ้นแบบนี้ เล่นเน็ตเกินมันก็คิดเงินไปตามที่เราใช้ ยอดของเดือนมกราคมก็จ่ายแล้ว แต่มีข้อความส่งว่ายังไม่ได้จ่าย แนะนำ หน่อยค่ะ พอดีไม่เคยใช้ซิมทรู
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับคุณสมาชิกหมายเลข 6861116  
ผมขอทราบหมายเลขที่ใช้บริการผ่านทางหลังไมค์ (คลิกที่ intelligence และกดส่งข้อความ)   พร้อมอ้างอิงกระทู้ เพื่อตรวจสอบข้อมูลหาทางแก้ไขให้เพิ่มเติมนะครับ


แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่